Moselhotel Lesura

De gastvrijheid van de medewerkers, de ruime kamer, het fijne ontbijt, het uitzicht op de Moezel vanuit de kamer. Bovendien een heel goed restaurant met mooie vlees- en visgerechten.

Een plekje op de kamer of elders met gemakkelijke stoelen.

Friendly staff, clean rooms and good breakfast

If your room has a river view, you need to sleep with the windows closed, due to road noise.

Sehr gut, Aufmerksam beobachtet und immer nachgefüllt, wenn etwas ausging.

es gab nicht zu bemängeln.

Het hotel miste voor ons vooral gastvrijheid. Het is een eenvoudig hotel met een eenvoudig ontbijt, wat op zich geen probleem hoeft te zijn. De wifi werkte niet naar behoren en hadden sommige kamers duidelijk onderhoud nodig. Zo kon bij ons het rolluik niet naar beneden en deden sommige lampen het niet Omdat wij met twee 80-plussers reisden, hadden we vooraf gepland om vanwege het gemak in het hotelrestaurant te dineren. Bij het avondeten werd aangegeven dat verschillende gerechten of producten niet meer beschikbaar waren. Tijdens het diner ervoeren wij bovendien weinig aandacht of gastvrijheid vanuit het personeel. Omstreeks 21.00 uur waren wij de laatste gasten in het restaurant en terwijl wij nog aan tafel zaten, werden al enkele lampen uitgeschakeld. Dit gaf ons het gevoel dat men graag wilde afsluiten, terwijl wij nog aan het eten waren. Al met al een verblijf dat qua service en gastvrijheid niet aan onze verwachtingen voldeed. Met meer aandacht voor onderhoud, service en de beleving van gasten zou dit hotel een stuk prettiger kunnen zijn.

De locatie is prima, met een mooie omgeving vlak bij Bernkastel en goede wijnhuizen langs de Moezel. Het uitzicht is bovendien erg mooi.