The location was great and very value for money. Although it was really dirty, the kitchen and table were full with ants
The location , the price ,
Dirty
1 / 10
the worst experience I’ve ever had
Nothing
Terrible stay. The property was in very poor condition and the host didn’t provide basic essentials like blankets or a mattress cover. It was so cold that sleeping was almost impossible — even the bathroom was freezing. The shower water kept switching temperature constantly and the internet was extremely slow. We also got sick after this stay, and the host didn’t reply at all.
Don’t be fooled by this place — this host should be banned from Booking
1 / 10
Oprócz tego że zostaliśmy z dzieckiem na lodzie, ponieważ wynajmujący olał nas, to sam Kraków OK
Żadnego śniadania nie było, ponieważ nikt mi nie przekazał kluczy i zostawił mnie z dzieckiem i żoną na pastwę losu ściemniając że potrzebne jest 2 godziny na posprzątanie, pomimo że dzwoniłem po 16.00, a od 16.00 było zakwaterowanie. Później było dzwonione kilka razy i już nikt nie odbierał telefonu. Zgłosiłem ten fakt do Booking i po rozmowie z AI i oczekiwaniu ok. 25 minut zostałem połączony z pracownikiem Booking i powiedział że sam postara się z wynajmującym skontaktować. Oddzwonił iż nie jest w stanie nawiązać kontaktu z wynajmującym, więc poinformował mnie że mam poczekać 40 min i poszukać sobie zakwaterowanie we własnym zakresie. Odczekaliśmy ok 50 minut i zaczęliśmy szukać na własną rękę. Znaleźliśmy w ostatniej chwili nocleg w Hotelu MIODOWA przy ul. Miodowa 51 Jestem bardzo rozczarowany, że informując wynajmującego Tawernę Krakowską że jestem z dzieckiem olał nas totalnie. Po powrocie do domu, wysłałem stosowne dokumenty wraz z rachunkami za pobyt w innym hotelu do Booking, lecz do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnych wiadomości, ani przelewu za niewykorzystane noclegi w obiekcie Tawerna Krakowska. Czekam na zwrot środków i oczywiście na wyciągnięcie surowych konsekwencji w stosunku do wynajmującego Tawernę Krakowską.
Nie podobało mi się że nie otrzymałem kluczy do obiektu. Proponuję zmianę wynajmującego obiektu o nazwie Tawerna Krakowska.
1 / 10
Totalna porażka strata kasy.
Po otwarciu pomieszczenia dzieci bały się wejść do środka, zapach po prostu cofał do wyjscia, pomieszczenia ciemne bardzo słabo oświetlone. Wyposażenie kuchni - brak słów. Po 5 minutach wyszliśmy szukać innego noclegu ,tu nie dało się mieszkać a właściciel nie miał nic w rezerwie. Korzystałem od lat z Waszej strony by rezerwować noclegi, czegoś takiego jeszcze nie doświadczyłem.