Если решите сюда заселиться,лучше подумать заранее о плане В...
Данные обещания,которые ими же и остались,увы...
Желательно повысить заинтересованность в клиентах и отношение к ним и их потребностям.
У нас-долгая история,long read,кому интересно.
Мы договорились о зачислении заблаговременно.Уверяли,что встретят,согласовали время.
Приехали в назначенный день на полчаса раньше оговоренного времени.
В сообщении,даже не в разговоре,нас уведомили,что заселить не могут, потому что предыдущие жильцы были с кошкой и завелись блохи.
Никаких предложений о другом варианте заселения не последовало.
Извинения были формальными,без явной заинтересованности.
На мой вопрос о том,почему не предупредили о возникшей ситуации,был ответ:"Я сам только узнал".
В итоге услышали ещё и упреки о том,что мы жилье заранее не оплатили.А одна из фраз, вообще в топе:"Давайте представим,что Вы вообще не заселились".
Ни о какой моральной компенсации,выражении сочувствия к тому,что мы просто на улице и спать не известно где будем-я не услышала.
На улице после спектакля, который закончился в 21,мы не остались-отзывчивые люди оказали содействие,при чем-исключительно дистанционно,но осадок неприятный остался.
Позже я посмотрела на сайте ещё 5 отзывов.Были и ужасные среди них,но текст отсутствовал.
Надеюсь,не утомила.Также полагаю,что администрации следует принять соответствующие меры,с целью защиты других потенциальных желающих.