Užasno iskustvo, izbjegavajte u širokom luku!
Bukirala sam smještaj i dobila potvrdu od vlasnika da je sve u redu, uz dogovor da javim vrijeme dolaska. Javila sam da stižem 21.08.2026 oko 14:00 sati. Kada sam s troje djece stigla na adresu u Tuzlu, doživjela sam šok – rečeno mi je da je apartman zauzet. Vlasnik je navodno večer prije u 20:00 poslao poruku da su prethodni gosti produžili boravak i da za nas nema mjesta.
Da stvar bude gora, na Bookingu je prijavio da se nisam pojavila (No-Show) kako bi meni naplatio storno troškove (Storno Gebühren), a sebe opravdao. Nakon toga sam ga nazvala s drugog broja i pitala ima li slobodan apartman – rekao je da ima! Kada sam mu rekla tko sam i pitalo ga zašto nam je otkazao, bez srama je priznao da "nije lud da plaća proviziju Bookingu".
Dakle, čovjek svjesno vara i Booking i goste. Ostavit će vas na ulici s djecom samo da bi izbjegao proviziju, a onda vas lažno prijaviti da se niste pojavili kako biste vi platili kaznu. Slučaj je odmah prijavljen Booking korisničkoj službi uz sve dokaze i screenshotove. Bježite što dalje od ovog objekta!
Schreckliche Erfahrung – absoluter Betrug, bitte meiden!
Ich habe diese Unterkunft gebucht und vom Gastgeber eine Bestätigung erhalten, dass alles in Ordnung sei und ich nur meine Ankunftszeit mitteilen müsse. Ich gab Bescheid, dass ich am Freitag gegen 14:00 Uhr anreisen würde. Als ich jedoch mit drei Kindern an der Adresse in Tuzla ankam, der Schock: Mir wurde mitgeteilt, dass das Apartment belegt sei. Der Gastgeber habe mir angeblich am Vorabend um 20:00 Uhr eine Nachricht geschickt, dass die vorherigen Gäste ihren Aufenthalt verlängert hätten und kein Platz mehr für uns sei.
Als wäre das nicht schon schlimm genug, hat der Gastgeber bei Booking gemeldet, dass ich nicht erschienen sei (No-Show), um mir die Stornogebühren aufzudrücken und sich selbst aus der Verantwortung zu ziehen.
10 / 10
Séjour très agréable
Rapport qualité/prix au top, un hôte formidable et très disponible ! Navette pour l’aéroport possible.
10 / 10
All good!
I would recommend! I was travelling by motorcycle and that was very comfortable to park and stay there.
The location on map is bit confusing. Like 100 away from real location and google maps can’t show correct route.
100%検証済みのレビュー
