ロケーションは文句なしです。

経年劣化は否めませんが、スタッフのホスピタリティでカバーされています。 大浴場は露天風呂のみの運営でしたが、秋ー冬は屋内浴場運営するのだと思います。 ペット宿泊可能な数少ないホテルですが、厳しい決まりもなく飼い主のマナーに 委ねられています。

The room we got was HUGE with a private bathroom and Japanese-style bath. The view was fantastic. The staff are also very kind and generous.

Nothing

[Japanese below] For Travelers: On our third visit to Japan, we had the honor of staying at a traditional ryokan for the first time. Yamadaya Hotel offers an impeccably harmonious atmosphere, allowing guests to enjoy authentic hot spring baths (onsen) right on the premises. Furthermore, it boasts the most privileged location possible to contemplate the majesty and serenity of Mount Fuji. For those seeking to experience the soul of Japan, this is truly a sublime experience. For Management/Owners: I am writing to express my deepest respect and heartfelt gratitude (Kansha) to the entire staff, with special reverence for the chef and the dining team. I understand that my dietary restriction (vegetarianism) requires extra care and preparation. However, the thoughtfulness, delicacy, and empathy with which my meal was prepared moved me deeply. It was one of the finest and most memorable meals of my life. The cuisine served to my husband (non-vegetarian) was equally flawless. The true essence of Omotenashi—hospitality from the heart—lives within Yamadaya Hotel. Thank you for welcoming us with such warmth. We wish all the staff good health and continued prosperity to your wonderful establishment. We hope to have the great honor of returning in the future. 旅行者の方へ (For Travelers): 3回目の日本訪問にして、初めて伝統的な旅館に宿泊いたしました。山田屋ホテル様は館内全体に調和が行き届いており、館内で本格的な温泉を心ゆくまで堪能できます。さらに、雄大で荘厳な富士山を望むにはこれ以上ない最高のロケーションです。日本の文化や心に触れたい旅人にとって、これ以上ないほど素晴らしい体験となるでしょう。 支配人・オーナー様へ (For Management): スタッフの皆様、そして調理場の皆様へ、心からの敬意と深い感謝（感謝の気持ち）をお伝えしたく筆を執りました。私のベジタリアンという食事制限は、皆様に多大なご手数とお手間をおかけしたことと存じます。それにもかかわらず、細やかなお心遣いと深い思いやりを込めて作ってくださったお料理には、涙が出るほど感動いたしました。私の人生の中で最も美味しく、心に残るお食事となりました。夫（非ベジタリアン）のお料理も完璧で、大変喜んでおりました。 「おもてなし」の真の心が山田屋ホテル様には息づいています。温かくお迎えいただき、本当にありがとうございました。皆様のご健康と、山田屋ホテル様の益々の御発展を心よりお祈り申し上げます。またいつの日か再訪できますことを楽しみに see しております。

宿泊者には無料の貸切露天風呂、そこからの富士山の眺めが最高！お部屋からもきれいな富士山を眺められました。子供用の浴衣と羽織があり、娘がとても喜んで着ていました。

お部屋にあるトイレのドアノブが取れかかったままできちんと締められなかった。また剥がれかかったままドアの突板や結構目立つ場所の聚楽壁に下地が見えてる引っ掻き傷がそのままだったり。施設自体古いことは仕方ないけど、不備がそのままというのはちょっと・・・