Petri Plaza Hotel

Fica logo na entrada da cidade, comércios próximo. Quarto amplo, cama confortável.

Ótimas instalações. Funcionários prestativos, simpáticos.

Como estávamos de passagem a localização foi importante.

Poderia ter copos dentro do quarto.

Chegamos por volta das 18h de sábado e, no check-in, fomos informados de que a saída no domingo seria obrigatoriamente às 11h, pois esse seria o horário de início da limpeza, não havendo possibilidade de estender o check-out. Apesar dessa exigência em relação ao horário, o banheiro não se encontrava em condições ideais de higiene. Havia um sabonete usado no chão, um sachê de shampoo aberto dentro do box e o rolo de papel higiênico estava pela metade. Além disso, foi disponibilizada apenas uma toalha, mesmo sendo uma reserva para duas pessoas. Com relação ao pagamento, já havíamos cadastrado o cartão pela plataforma do Booking e esperávamos que a cobrança fosse realizada dessa forma. No entanto, no momento da saída, fomos informados de que o hotel não recebe pagamentos pela plataforma, sendo necessário efetuar o pagamento diretamente no local, o que gerou um transtorno, pois não estávamos com o cartão de crédito em mãos. O café da manhã é razoável, porém o espaço destinado a ele é bastante pequeno. Mesmo indo no primeiro horário, o ambiente já estava cheio. O hotel aparenta ser novo e tem potencial, mas acreditamos que sejam necessárias melhorias, principalmente no atendimento e na organização dos processos, para proporcionar uma experiência mais confortável aos hóspedes.