L’appartement est glaciale … un frigo

L’accueil : j’avais réservé un accueil à l’appartement - bien sûr j’ai reçu une notification pour passer à l’agence - à l’agence , idiot que je suis , je n’avais pas vu la pièce jointe … houlala, quel idiot; j’avais bien mérité un tel accueil sur les roses - une fois sur place, impossible de trouver l’entrée : les indications étaient vraiment mal faites et … le bip ne marchait que de façon aléatoire !!! Houlala, quelle arrivée ! - en partant, les instructions étaient de laisser les clés à l’intérieur en partant ; oups, je n’avait pas deviné qu’il fallait que je sorte d’abord la voiture, trouvé une place , dans un quartier somme toute très occupé , remonte a l’appartement, laisse les clés , redescende , oufs , ça y est , j’y suis Bref, il faut changer le service d’accueil 1. Je suis client, 2. Personne ne mérite d’être pourri s’il lit trop vite les explications 3. Tout le monde a droit a : - un acceuil souriant, - des instructions claires et rédigées de façons professionnelles Merci et adieu

L’emplacement, le calme, la propreté de l’appartement sans oublier le garage

Non applicable

Ein sehr gut ausgestattetes (Waschmaschine und Geschirrspülmaschine) modernes Appartement in ganz toller Lage! Super freundlicher Kontakt, total unkompliziert und es gab eine Liste mit allem was man wissen muss (zB wo kann der Müll hin, WLAN, Parkplatz usw) Toller Balkon mit Sonnenschutz, Pool war auch klasse und sehr sauber!

Die Lage war sehr gut,Garage war super,Klimaanlage war gut

Sehr schlechte Ausstattug in der Küche,es hat fast alles gefehlt von grossem Topf bis Schneebesen, dafür 3 Siebe.Man konnte kaum Essen vorbereiten.In Bäder(2)war nicht mal einer Hacken,oder Ablagemöglichkeit,auch ikeine Duschevohang in der Badewanne.Sehr schlechte Komunikation,sehr unkooperativ und unfreundlich.Vor der Abreise haben wir mehrmals um Wohnungübergabe gebeten. Nicht erwünscht.Dafür nach 10 Tagen 200 Euro von Kaution abgezogen .Begründung-wir hätten Waschbecken beschädigt.Die Fotos bei der Einzug mit der Vorbeschädigung ,auch mehrere e Mails haben nichts gebracht.Die Kunden werden gnadenlos abgezockt.Finger weg.Schade.Die Anlage an sich ist sehr schön.