Bella Mare Hotel

L’emplacement

Positionnement de la chambre au dessus de la réception et de la salle du petit déjeuner bruyant des 6h30 Clé de serrure de chambre ne fonctionne pas correctement Paiement de la taxe de séjour alors qu’elle est déjà réglée avec Booking.on nous dit obligatoire pour Check out et voir avec Booking pour se faire rembourser. Votre réponse concernant les taxes locales est erronée. Après nouvelle vérification du montant débité sur mon compte bancaire par Booking, la somme comprenait bien les taxes locales. Malgré la facture de Booking que nous vous avons montrée à la réception, le jour du check out, vous nous avez facturez à tort ces taxes. Nous avons été dans un autre hôtel sur l'Ile avec une réservation Booking, cet établissement n'a pas facturé lors du check out de taxes locales car elles étaient déjà comprises dans notre règlement à Booking. Ce n'est pas sérieux...

Views, garden, pool.

Toilet paper having to be put in bin

Nice location at a secluded beach with taverna and boat rental next door. Inviting pool and good loungers on the sun deck at the waterfront. Also when fully booked not crowded at all.

It lacks a Greek and personal touch. More tables outside for breakfast would be an improvement.

Wonderful location, breakfast staff & team at beach hut superb. Pool areas are lovely and the views to die for. Excellent boat hire from the beach.

Front of house manager was very curt, almost rude. The reception area is not welcoming at all. Room servicing hit and miss. Some days water, shampoo etc was not replenished and we were made to feel we were being difficult when we requested replacements. Rooms are fine but utilitarian rather than luxurious. Breakfast buffet poor. Beach hut serves good food, cocktails etc but closes early which means there are no options to eat or get a drink in the hotel in the evening. Overall the hotel has enormous potential but lacks charm and personality. Overpriced in our view.