Bel Air Resort & Spa

Absolutely love it here. So so safe, so looked after, so beautiful and amazing facilities! One of the fave places I’ve ever been! Love it!

Nothing tbh! Stayed for 6 weeks too!!

The property is right across a snorkelling spot and across the beach! It is conveniently located for sunrise viewing. The staff were all very friendly and the breakfast was good, we had the oatmeal and yogurt option everyday.

Willa z basenem daje dużą prywatność i wygodę. Jest się odizolowanym od wszystkich. Nikt nie podgląda i nie zagląda. Odpoczynek tam to przyjemność. Basen jest duży i przyjemny. Leżaki, stefy relaksu, dużo miejsc do siedzenia, leżenia i jedzenia Bliskość morza, to ogromny plus. Bardzo smaczne śniadania w cenie. Przemiły młody personel. Sprzatajacy starają się bardzo i są super uprzejmi i mili, ale willa wymaga gruntownego remontu. Genialna masażystka Puput. Jej masaż Lombok to sztuka! Dla niej samej warto wybrać ten hotel.

Willa jest stara, ma ponad 30 lat i wymaga natychmiastowego gruntowneg remontu. Łazienki są już bardzo, bardzo zużyte i wyglądają jak w toalecie publicznej. Krany to tragedia. Karaluchy i skolopendry w łazience to codzienność. Materace zużyte, stare i niewygodne. Kanapy brudne aż się lepią i w domu i na zewnątrz Pan Eff w recepcji bardzo zasadniczy i trochę opryskliwy. Mógłby czasem się chociaż sztucznie uśmiechnąć gdy wita gości. Przy meldowaniu czułem się jakbym był problemem, a nie gościem. Wyślijcie go na szkolenie z obsługi Klienta, bo straszy swoją postawą. Reszta zespołu recepcji mogłaby go uczyć jak się traktuje gości.

Good beachfront location directly outside snorkeling locations. Our room had own front private courtyard. Room clean and comfortable. Air conditioning good.

Beachfront lounges didn’t have any shade umbrellas. Couldn’t accommodate those with dietary requirements. A few mosquitoes around. Saw staff eating our leftovers from our dinner plates.