Labak River Hotel by EPS

الموقع جميل والمكان الذي استأجرته المطلع على المسبح جميل هناك إطلالات أخرى على الحديقه لا انصحى فيها

كثرة النامس والمنطقه بعد الساعه 9 لا يوجد فيها محلات تفتح يعني المكان تهدى

pool view, balcony

all the stairs to room elevator only goes from reception, restaurant and spa

Our room overlooked the pool and the valley/river area. The pool was a good size. The staff were very friendly and helpful. We couldn't fault them. They always had a big smile and wave when they saw us. Our room was spacious, and the bed was comfortable. We stayed for 15 nights, and although the location is away from the centre of Ubud, the village of Nyuh Kuning (near monkey forest) was just perfect for us. The village is quite lovely and has plenty of dining options.

We were extremely disappointed with the restaurant and the quality of food. The food was average quality for the standard of accommodation. The place is not being maintained properly. The owner needs to spend more money in maintaining a good standard all the time. We can see that the standard has dropped significantly since this was opened.

Es un entorno privilegiado con jardines diseñados y cuidados con esmero

Nuestra experiencia en el Labak Hotel ha sido muy decepcionante. El hotel muestra un estado de deterioro y falta de mantenimiento que no corresponde con la categoría anunciada. Las instalaciones parecen abandonadas: hay techos dañados y abiertos en algunas zonas, grandes manchas negras de humedad en los techos de las habitaciones, muebles rotos y baños que necesitan una renovación. Muchos detalles podrían mejorar simplemente con una limpieza profunda y un mantenimiento básico. Las toallas son extremadamente antiguas y desgastadas; las de la piscina están manchadas y parecen haber llegado al final de su vida útil. Se ven ceniceros sucios, falta de limpieza general y una clara ausencia de cuidado en muchas zonas del hotel. También resulta muy triste ver espacios del hotel abandonados, como tiendas cerradas con restos en su interior, colchones muy antiguos con deformaciones y manchas visibles de años de uso. Es una pena, porque el entorno tiene potencial, pero con una inversión en mantenimiento, limpieza y renovación de elementos básicos podría convertirse en un lugar mucho más agradable. Actualmente, la sensación es de abandono y falta de atención al huésped.