Soul Spring Sanctuary Cuernavaca, WorldHotels Luxury

Muy buenas instalaciones, el personal muy amable y cortés.

El lugar se ostenta como un lugar dedicado al "wellness". Al llegar nos aseguraron que TODA la comida del restaurante es Gluten Free. Sin embargo, esto NO ES CIERTO. Ya comiendo ahí y hablando personalmente con el Chef, resulta que muchas opciones SI tienen Gluten (Panes hechos de Avena tradicional, NO Gluten Free, Salsas a base de salsa de Soya que tiene Gluten y varios otros ejemplos). Esto NO debe ser. Mi esposa es CELÍACA por lo que NO puede haber nada de Gluten en su comida y me parece irresponsable que el hotel lo anuncie así. De hecho, sería incluso PELIGROSO que una persona celíaca se confíe en lo anunciado y consuma alimentos que le pueden causar un grave episodio de salud. Además, había sólo UNA opción de vino para acompañar la cena (que incluso tuvieron que ir a buscar porque sólo quedaba UNA botella). Por más Veganos, ultra-healthy u orientados al "Wellness" que sean, el vino NO está peleado con la salud.. al contrario... Finalmente, no me parece correcto que no haya señal de WiFi en las habitaciones. La excusa es que quieren que uno se "desconecte" Lamentablemente esto es prácticamente imposible, por lo que salir a usar la red celular de mi plan telefónico o ir a Recepción cada vez fue una incomodidad innecesaria.

Muy lindo lugar

El lugar es mucho más grande de lo que parece, tiene jardines inmensos (en uno de ellos se ven muchas golondrinas durante el día), una piscina a principal de ensueño y todo completamente inmerso en naturaleza. Le hace honor a su objetivo de desconexión y bienestar. La comida del restaurante es deliciosa además de nutritiva y saludable.

Había un sonido constante en mi habitación, a mí me agradó porque lo tomé como ruido blanco pero podría disgustarle a otras personas.

Los jardines. Yo me habia hospedados con ellos hace unos años y fue excelente . Esta ves no regresaría. Me decepcionó

La habitación no tiene aislante de luz... La cama esta muy dura El aire acondicionado empezó a gotear sobre mi cabeza a las 3 am. No descanse. La habitación no tenía teléfono ni televisión.