Localização excelente

Muito bom esse apart Localização e muito aconchegante

Espaçoso, tudo funcionado perfeitamente, fui muito bem atendido pelos funcionários da recepção.

Quick service

Vista e localização, porém não fiquei no quarto que eu aluguei conforme fotos anexas… fiquei num quarto minúsculo … não era o que eu queria

Minha experiência foi bastante decepcionante. Fiz a reserva com base nas fotos e na descrição de um apartamento estúdio amplo, com sofá-cama, mini cozinha e utensílios, esperando encontrar um espaço confortável para aproveitar a viagem com meu namorado. Porém, ao chegar para o check-in, fui surpreendida com uma acomodação completamente diferente: um quarto extremamente pequeno, onde praticamente só cabiam a cama, um guarda-roupa acoplado e o banheiro. Não era o apartamento que escolhi e reservei pelas fotos. Além da frustração com a diferença entre o anunciado e o entregue, ao analisar os valores das outras acomodações disponíveis, percebi que o quarto em que fiquei correspondia a uma opção de valor bem inferior. Ou seja, paguei por um apartamento amplo, com uma estrutura diferenciada, mas recebi um quarto pequeno, sem as características pelas quais escolhi e paguei. A vista para o mar era bonita, mas isso não compensa a diferença entre o que foi oferecido e o que realmente recebi. Fiquei muito chateada e me senti prejudicada como cliente. Considero injusto pagar por uma acomodação de determinada categoria e receber outra inferior, sem que isso seja esclarecido previamente. Espero que haja mais transparência nas reservas e que os hóspedes recebam exatamente a acomodação anunciada e contratada. Infelizmente, essa situação comprometeu minha experiência e deixou uma impressão muito negativa da hospedagem.