Localização

Ficamos todo o tempo da hospedagem sem internet. Cômodos com cheiro de mofo.

La ubicación es genial, a pocos metros hay una parada de vaporetto con el que te puedes mover por toda Venecia. La facilidad de acceder al apartamento fue estupenda y además, pudimos entrar un poco antes del chech in. Por último, añadir que dejaron galletas y café soluble de bienvenida, más el detalle de una botella de agua en la nevera.

És cierto que aunque el apartamento está bastante bien, si se podrían hacer algunas mejoras. La TV del salón no disponía de cable, por tanto no la pudimos encender y además, el mando no tenía pilas y las puertas del mueble de la TV, estaban descolgadas, tocando el suelo y no se podían cerrar. También había bastantes mosquitos que de alguna manera se colaban en el apartamento, aunque es verdad que el tema de los mosquitos, es generalizado en Venecia. Hay por todos los lugares. Por otra parte, sería interesante renovar algunos utensilios de cocina de plástico, que estaban estropeados y añadir algunas cosas básicas más. Por último, la limpieza podría ser un poco más profunda y el colchón podría renovarse, puesto que se hundía un poco. A pesar de todo lo destacado, considero que si se mejoran algunas cosas, puede ser un súper apartamento.

Lo mejor del departamento es sin duda la ubicación: está a unos 10 minutos caminando de la estación de tren, algo muy cómodo en Venecia, y teniendo en cuenta los precios de la ciudad, la relación calidad-precio nos pareció buena. El departamento estaba limpio, las camas y almohadas eran cómodas y había buena cantidad de toallas. La ducha funciona bien; había leído comentarios sobre que se mojaba el baño, pero personalmente no me pareció un problema. También hay utensilios para cocinar y algunos productos para desayunar, un lindo detalle. La comunicación con los anfitriones fue buena y breve.

Como puntos a mejorar: el WiFi NO funcionaba, por lo que si venís de vacaciones está bien, pero si necesitás trabajar no es una buena opción. También había algunos pequeños desperfectos: una puerta de un mueble estaba rota, una luz del baño no funcionaba y las televisiones tampoco. El aire acondicionado no funcionaba correctamente (igual hay ventilador) y no sé si es algo de Venecia pero había bastante humedad y olor a humedad. En general, para pasar unas noches en Venecia está bien. La ciudad es increíble.

The apartment is located near a waterbus station and close to the train station. The room is equipped with everything needed to cook. It is a nice apartment with everything you need, depending if it works.

We booked this apartment specifically because it advertised air conditioning, knowing there was a heatwave during our stay. Unfortunately, none of the air conditioning units worked, and the extractor fan was also not functioning. As a result, the apartment was extremely hot and had a noticeable musty smell. When we contacted the host, we were referred to an emergency number. Their only response was to explain how to switch on the air conditioning, which we had already tried. After that, both the host and the emergency contact stopped responding completely. We received no further communication or assistance throughout our stay and up to today. We were also unable to keep the windows open because large numbers of mosquitoes entered the apartment. In addition, the television remote control did not work. On the night before our departure, a pipe burst inside the cupboard where we had stored our clothes. Our clothing and other belongings became wet, and there were no facilities available to dry them before we left. We understand that unexpected breakdowns and emergencies can happen. However, what was most disappointing was the complete lack of communication and support from the host. A timely response and some assistance would have made a significant difference to our experience.