Borgo Lanciano Resort & Spa

Sehr schöne Anlage, feiner SPA - Bereich, sehr sauber, schöner Garten mit großen Swimmingpool, aber leider nur im Sommer offen. Sehr gutes Frühstück, abwechslungsreich, für jeden was dabei. Sehr freundliches Personal. Ich werde sicher wieder kommen!

Die Lage ist leider zu weit entfernt vom nächsten Ortschaft. Man braucht unbedingt das Auto, um etwas zu erreichen. Wer nur Erholung und SPA Bereich nutzen möchte, ist hier richtig.

Spettacolare

Tutto perfetto

Pulita e silenziosa

I massaggi non sono stati all’altezza della struttura

Piscina

Ho soggiornato un weekend con mia moglie e ho invitato una coppia di amici a raggiungerci la Domenica , prenotando e pagando una ulteriore Junior Suite Room. La sera a cena, ho scoperto che i miei ospiti avevano ricevuto una stanza diversa da quella da me prenotata. Molto più piccola e di categoria inferiore. Ho fatto presente la cosa alla reception, sia la Domenica sera che il Lunedì mattina al check out, ma il personale non è stato in grado di risolvere il problema . Anzi lo ha peggiorato. Pessima figura con i miei ospiti, scarsa professionalità, arroganza e cattiva gestione del customer care, fanno sì che questa bella struttura diventi poco attrattiva. Inoltre la colazione non è all'altezza dello standard 4 stelle, e non esiste un servizio di facchinaggio.