Imperial Plaza Hotel

Atendimento dos funcionários, café

Não reclamação

Localização, espaço e cômodas

Nenhum

Quarto espaçoso, cama confortável.

No café da manhã, perguntei se poderiam fazer uma tapioca para mim, pois estou evitando gluten, e disseram que eu teria que pagar à parte. O ovo era aguado; o café, ruim. Odiei a experiência de ter que tomar café da manhã assistindo a Jovem Pam - canal ligado na TV da sala do café. O cartão do quarto desmagnetiza facilmente. O hotel fica distante de Brasília e, para chegar a Taguatinga durante a semana, há muito engarrafamento e levei 30min de uber.

É a segunda vez que fico nesse hotel, os funcionários são muito prestativos. A Sra Edivania, chefe da cozinha, é muito educada e faz doces deliciosos, o café da manhã é muito bom. O quarto tem bom tamanho, a cama é muito confortável.

Desta vez ficamos no quarto 301, senti falta de um armario maior, o banheiro precisa de manutenção, o chuveiro demora para aquecer , não é agradável para um banho relaxante. Preciso registrar algo atípico que presenciei no café da manhã e foi extremamente desagradável. Os proprietários ou responsáveis pelo hotel chamaram um jovem para conversar, parecia tratar-se de um funcionário, ele foi questionado sobre vários assuntos pessoais, inclusive sua saúde mental. Os assuntos psiquiátricos são sigilosos e não devem ser tratados na frente de estranhos, percebemos que o jovem estava constrangido, nós ficamos desconfortáveis e tristes com essa situação. É importante ter ética nas relações humanas, principalmente no local de trabalho, tendo atenção também aos clientes.