Pousada Mãe Ternura Palace

Exatamente atendimento

Pertinho de tudo

Praticidade

Nada

Localização excelente restaurante próximo excelente

faltou elevador, sugiro que quando o cliente for fazer reservas lembrem de perguntar se tem idosos. Foi difícil pra eu e meu marido subir as escadas

Apenas café da manhã razoável.. O resto péssimo POUSADA MAE TERNURA "PALACE" RSRS FALA SERIO NEHH

RECEPCIONISTA DO hotel péssimo...PARACE QUE POUSADA NAO TEM COMANDO QUALQUEE OIDE CHEGA PEGAUMA CHAVE E ENTRAR N QUARTO PORQUE NAO FICA NINGUÉM NA RECEPÇÃO UMA BAGUNÇA...cheguei no hotel não tinha toalha de banho no quarto e faltava um cobertor pedi na recepção as 14:30 quando retornei as 19:00 não tinham colocado ainda... veio uma moça do outro hotel vizinho pra me ajudar porque recepcionista tinha sumido... aliás recepcionista parecem que estão de saco cheio de trabalhar nesse hotel tudo com cara de amarrada MAL HUMORADO COM MA VONTADE...na verdade me senti num hotel no centro de sao paulo E nao vizinhonda BASILICA. .HORRIVEL RECEPÇÃO DO HOTEL... PRA AVALIAR COMO RUIM.TEM.QUE MELHORAR MUITO ALIAS um descaso um.relaxo total... ruim... hotelzinho ruim ... e mentira que fica 500 metrôs da basílica também... péssima experiência...DAS 4X QUE PRECISEI FALAR COM ALGUEM DA RECEPÇÃO 3 NAO TINHA NINGUÉM NO POSTO HORRÍVEL...