Vitus Steyr Hotel & SPA Suites

Bestens zu empfehlen, gute Lage, gute Ausstattung, jederzeit wieder !!!

Friendly staff, quickly responding to requests

Not enough lights to make it a little bit more like home……

We waren hier twee nachten voor familiebezoek met een kleintje van bijna 3. De kamer was schoon en netjes. We misten wel een (combi)magnetron om iets snel op te kunnen warmen. Verder is het keukentje van alle gemakken voorzien. In plaats van een kinderbedje waar onze dochter niet uit kan vallen kregen we een 1 persoons uitklapbed. Niet zoals beloofd nadat we dit hadden nagevraagd. De bakker, Spar en Billa om de hoek waren heel handig om snel nog even wat eten en drinken te halen! Al met al een prima appartement! Kleine tip: Zet een bezem neer zodat gasten ook de kruimels na het ontbijt kunnen opruimen.

Die Lage, die Tiefgarage

Aufgrund eines Wasserschadens habe ich das Zimmer wechseln müssen. Dafür habe ich Verständis, dennoch statt eines Zimmers mit Balkon und Aussicht, was ich gebucht hatte, ein Zimmer ohne Balkon zu bekommen und Aussicht auf eine Betonwand, fand ich nicht in Ordnung. Eine Einladung zum Frühstück in ein 2km entferntes Restaurant war für mich auch keine Option und Nachteilsausgleich. Auch nach persönlicher Rücksprache versicherte man mir, dass dieses Zimmer denselben Preis habe..na ja....Ich habe es hingenommen. Es gabe aus meiner Sicht keinerlei ausreichende Kommunikation darüber und auch keinen finanziellen Ausgleich, außer das angebotene Frühstück, was für mich inakzeptabel war.