Reserva Praia Hotel

Da localização calma, ambiente agradável

O ar do quarto estava com vazamento

Vista maravilhosa e à hidromassagem

A cama grande, roupa de cama, toalhas, piscina climatizada, café da manhã caprichado, vista para o mar, restaurante com boas opções!

O vaso sanitário do meu banheiro estava com defeito e como não puderam consertar no dia, ofereceram um outro quarto mais simples para que pudéssemos usar o banheiro. Apesar de ser oq podiam fazer para solucionar o problema, isso nos causou certo desconforto e creio que poderiam ter oferecido algum desconto ou compensado na forma de oferecimento de algum voucher no restaurante ou algo do tipo. No mais, tudo estava ótimo. Quanto à praia da frente, não achei atrativa para banho pq o mar estava agitado, mas pode ser pela época em que fui.

A localização é muito boa! O quarto é limpo com camas confortáveis. O lazer externo parece a parte mais bem cuidada, com piscinas e mesas.

A recepção não foi das melhores. O recepcionista não foi mal educado, mas nitidamente estava lá para cumprir o que precisava fazer, sem dedicação a tornar a experiência agradável, com um mínimo de simpatia. Não esboçou sequer um mínimo sorriso... Mas vale dizer que esse foi o comportamento do primeiro recepcionista. Os outros dois que conhecemos foram um pouco mais simpáticos. O quarto tem pouco espaço pendurar roupas e colocar as malas. O banheiro foi uma experiência bem ruim, com pouca iluminação e nada de bancadas para colocar os itens de higiene e cuidados pessoais. A pia, pequena e com design que impedia a abertura total: água espirrando para fora, para as bordas e para o chão. O café da manhã tinha muita variedade, mas precisa melhorar na qualidade, no sabor. O primeiro pão que pegamos era nitidamente do dia anterior, pois estava duro e seco. Na sala de jogos, única diversão para crianças em dias de tempo ruim, falta manutenção. O pebolim, por exemplo, estava todo enferrujado, dificultando a brincadeira. Enfim, esperamos que, com a aquisição pelo Costão, as melhorias necessárias sejam feitas.