Hotel Stadtpalais

It was clean. Everyone was so nice!

Breakfast was perfect, the bed was very comfortable, the room was spacious. It’s like 2 minutes from the Lanxess Arena. The older man who helped me to find vegan stuff during breakfast was very kind.

The reason I don't give 10 to the hotel is that the guys working at the reception are SO COLD, not smiling, they talk with a frozen face, and every time I had to ask something I felt so not-welcomed. I think the reception of such a hotel is extremely important for guests. On the other hand, the people who serve the breakfast were awesome, smiling with welcoming behaviour. One thing about the room was under the bed sheet there is a protective sheet and it had yellow stains on it and it felt really dirty. They probably wash it well but the stains remained, in this case then I recommend to change them totally.

Lokalizacja hotelu na targi była bardzo dobra (10 minut pieszo). Dodatkowo bardzo dużym plusem jest parking podziemny. Śniadania w hotelu były bardzo dobre i świeże. Bardzo fajny pomysł ze stanowiskiem z herbatami. Pokoje były czyste i dość duże. Hotel położony w spokojnej i bezpiecznej dzielnicy.

W śniadaniach brakowało kucharza, który by przygotowywał na żywo ciekawe potrawy. W pokojach brak opcji poduszki o średniej twardości. Była dostępna tylko twarda i miękka. Dobrze by było jeżeli osoby sprzątające by sprawdzały stan techniczny wyposażenia. W naszej łazience mieliśmy dość mocno cięknącą słuchawkę prysznicową. Dodatkowo jedna butelka wody mineralnej to trochę mało jak na dwie osoby w pokoju.

breakfast

staff at front was not kind and seems boring to his job.