Hotel Sunce Neum

Quite new, big room, great location, great pool

Nothing

The room, staff, pool, atmosphere, the sea, everything.

It was sometimes way too hot in the room. At times it peaked at 28 degrees, which is too hot to sleep. I found the room a bit too narrow for three people with a lot of luggage.

Hotel bliski ideału na przyjemne wakacje nad morzem. Jednak zabrakło drobnych szczegółów. Na początku plusy: - fajny basen z widokiem na morze, który pod koniec czerwca w weekend nie był zatłoczony, - super pokoje. Nr 410 z widokiem na morze, - dość duży parking z miejscem w garażu pod ziemią w cenie lub na zewnątrz, - blisko sklepy i restauracje, - sam hotel odnowiony niedawno i jest doprowadzony do standardów europy zachodniej, - miła obsługa, - bardzo czyste pokoje, - można było komfortowo odpocząć, - wifi dawało radę, - TV był z podstawowymi kanałami, ale nie używałem prócz obejrzenia meczu mistrzostw świata w piłkę nożną, Ogólnie polecam, ale cena mogła by by trochę niższa. W tych pieniądzach można mieć np Grand Hotelu Neum bez doliczania za leżaki na basenie. Ponad to w Grand Hotelu są 2 baseny. Pobyt ogólnie uważam za udany

Minusy: - przyjechałem o godzinie 10:00 rano kilka godzin przed zameldowaniem. Chciałem zostawiać samochód i skorzystać z basenu nawet za dopłatą...niestety w kulturalny sposób odmówiono mi twierdząc, że potrzebuje jakiejś opaski na rękę, aby wejść na basen. Jak się później okazało nie dostałem żadnej opaski, a wejścia na basen nikt nie sprawdzał więc mogłem po prostu i tak tam wejść bez pytania, - leżaki na basenie darmowe są poza strefą basenów. Za leżak nad basenem należy zapłacić 10 KM za jedną osobę lub 20 KM za dwie osoby. Płacą nawet goście hotelowi. Absurd przy cenie za pokój przekraczającej 100€, - śniadanie takie sobie każdy znajdzie coś dla siebie i głodny nie będzie, ale nie było to nic specjalnego, - klimatyzacja w pokoju jest, ale działał tylko wówczas kiedy jest karta w pokoju więc w pokojach do strony morza (zachód) bywa dość gorąco. Ponad to klimatyzacja nie działała zbyt dobrze głównie w ciągu dnia, - w pokoju jest chłodziarka w której coś żeby się schłodziło musi poleżeć kilak godzin.

I really liked the superior room we stayed in—it was spacious and comfortable. However, the rooms could benefit from more detailed cleaning. The chairs and curtains had noticeable old stains, and a deep cleaning would make the experience even better.

The room needed more detailed cleaning, as the chairs and curtains had old stains. Breakfast and dinner were terrible—definitely not worth €20 per person. The fruit was old (apples, bad oranges, bananas that seemed frozen), the rice was sticky, and some of the salami and cheese looked questionable and even sticky. We also had to pay extra for sunbeds by the pool, which is unacceptable for hotel guests. On top of that, the table where we ate was never cleaned during our entire stay.