NoBo Hotel - business

bardzo smaczne śnaidanie. spory wybór z opcją zamówienia jajecznicy, omletu lub jajaek sadzonych przygotowywanych na świeżo

brak komentarza

Spokój i cisza

Brak lodówki w pokoju

Sniadanie obfite i urozmaicone. Bez żadnych zastrzeżeń.

Znajomi narzekali na brak klimatyzacji w pokojach. W moim działała bez zarzutu.

Hotel jest ładny i nowoczesny, a cały obiekt sprawia dobre pierwsze wrażenie. Pokój był czysty, zadbany i estetycznie urządzony. Na plus również śniadania smaczne, klasyczne i różnorodne, więc każdy bez problemu znajdzie coś dla siebie. I to tyle z plusów.

Niestety pobyt oceniamy bardzo negatywnie, głównie przez organizację parkingu, hałas oraz poziom obsługi. W opisie hotelu widnieje informacja o parkingu dostępnym za dodatkową opłatą na miejscu, jednak po naszym przyjeździe okazało się, że odbywają się dwie imprezy i nie było ani jednego wolnego miejsca parkingowego. W efekcie musieliśmy zostawić samochód na ulicy, co nie jest komfortową ani bezpieczną sytuacją. Sytuacja była tym bardziej absurdalna, że podczas naszego przyjazdu pojawił się również inny gość, który opłacił parking z góry - 80 zł za dwie doby pobytu. Po przyjeździe wieczorem również nie miał gdzie zaparkować, mimo wcześniejszej rezerwacji i opłaty. Co gorsza, obsługa nie chciała zwrócić mu pieniędzy za niewykonaną usługę. Zamiast realnie rozwiązać problem, usłyszał jedynie, że może zaparkować auto na ulicy i „po północy przeparkować samochód na miejsce przy hotelu, kiedy impreza się skończy”. Uważamy, że jeśli hotel oferuje możliwość rezerwacji miejsc parkingowych, takie sytuacje w ogóle nie powinny mieć miejsca. To było bardzo nieprofesjonalne i kompletnie nie na miejscu ze strony hotelu. Dodatkowo same imprezy były ogromnym problemem ze względu na hałas. Muzyka i odgłosy zabawy były słyszalne praktycznie przez cały czas i trwały aż do około 4 nad ranem, co uniemożliwiło nam normalny odpoczynek i sen. Hotel powinien zadbać o komfort wszystkich gości, szczególnie tych, którzy przyjeżdżają, aby wypocząć. Niestety równie źle oceniamy obsługę hotelu. Zarówno pracownicy recepcji, jak i obsługa podczas śniadania sprawiali wrażenie kompletnie niezainteresowanych gośćmi. Brak zaangażowania, pomocy i profesjonalnego podejścia zdecydowanie wpłynął na bardzo negatywny odbiór całego pobytu.