Marcopolo Suites Iguazu

De diez

Todo impecable

Zona, restaurante.habiraciones

Todo muy bien

Quiero destacar la excelente actitud de las recepcionistas: fueron divinas y siempre nos atendieron con amabilidad. La limpieza también fue excepcional. Lamentablemente, el resto de la experiencia fue muy desigual. Viajamos en grupo y, mientras algunas personas recibieron habitaciones lindas y cómodas, a otras les tocaron habitaciones en muy mal estado, con colchones viejos y puertas comunicantes que dejaban pasar todo el ruido. La comida tampoco estuvo a la altura: varios platos no estaban bien preparados y algunos llegaron crudos. En el restaurante, la atención fue lenta y dio la impresión de que faltaba personal o mayor disposición para atender. Me parece justo reconocer lo que funcionó bien, pero también contar estos problemas pues hacen al puntaje sobre todo

No me gustó el servicio del restaurante. Los desayunos eran bastante básicos y, cuando se terminaba algo, muchas veces no lo reponían. También percibimos poca predisposición en la atención. Viajamos en grupo y hubo una diferencia enorme entre las habitaciones: a algunos les tocaron cuartos lindos y cómodos, mientras que otros recibieron habitaciones muy deterioradas, con colchones viejos y puertas comunicantes con muy poca aislación del ruido.