The property was close to the centre of the marker place The kitchen was well equipped ..

The second bedroom was up a narrow stairway . Tight - to carry the suitcase up. The bathrooms were also too narrow and tight . Getting a apartment on the second floor was tough on the luggage -

The decor and location were excellent! The apartment has most things one needs to function for apartment dwelling. Being on the ground floor was also great! Convenient free laundry facilities (albeit in an adjacent building)

there are some wear and tear snags that need better management e.g. freezer door broken (despite reporting it and agency saying they'd repair it - they didn't) and the toilet seat in second room being totally loose. The apartment would benefit from a drying rack for clothes (as not all clothing can withstand tumble-drying).

Location was great for York city centre. Accommodation was great and as described. Milk in the fridge on arrival and tea. coffee provided. Quiet location.

Lighting in the flat was not good either in the living room or the bedrooms. No hangers provided in the wardrobe

Bardzo wygodne łóżka, czysto i przytulnie pomimo małych sypialni, dobrze wyposażona kuchnia, ładny widok z okna

Brak kontaktu z właścicielem mieszkania. Utrudniony kontakt z biurem obsługującym apartament, raczej jedynie telefoniczny i to jedynie do godz. 17.00. Jeden komplet kluczy na cały apartament dwupoziomowy. Brak recepcji na miejscu ani możliwości wypożyczenia dodatkowych kluczy. W sytuacji przypadkowego zatrzaśnięcia kluczy wewnątrz mieszkanka, otworzenie drzwi przez ochroniarza, który musi przyjechać to koszt 54 funty. W naszej sytuacji (ok godz. 19.00) klucze zostały przywiezione po kilkukrotnym rozpaczliwym dzwonieniu i przekonywaniu ochroniarza, że utknęliśmy pod mieszkaniem, bez dostępu do toalety, a w środku są nasze rzeczy, w tym paszporty. W pierwszej rozmowie ochroniarz poinformował nas, że nie może się skontaktować z właścicielem i nie ma kluczy oraz, że proponuje nam znaleźć inny nocleg albo siedzieć w barze. Po ponad 2 godzinach stresu i kilkukrotnym dzwonieniu ochroniarz przyjechał z kluczami, a na następny dzień otrzymałam fakture za jego "interwencję". Informacja o dodatkowych kosztach powinna zostać ujęta w ofercie, zanim zapłaci się za nocleg. Drzwi w apartamencie, zarówno wejściowe jak i do każdego pomieszczenia są bardzo ciężkie i samoczynnie się zamykają. Łazienka w porządku, ale bardzo wąska i mało miejsca pod prysznicem, nie nadaje się dla osób z większą nadwagą.