Piccolo Hotel

Wir waren im an das Hotel angegliederten Apartment. Dieses ist etwa 200 Meter vom Hotel entfernt, direkt bei der Tiefgarage. Das Apartment ist groß und gut ausgestattet mit zwei Schlafzimmern, Wohnbereich, Waschmaschine, Spülmaschine usw. Zum Meer läuft man ca. 5 Minuten. Wir haben im Hotel gefrühstückt. Das Buffet war sehr reichhaltig vor allem was Süßspeisen betrifft. Das Personal war sehr freundlich. Mit dem Zug konnten wir problemlos in die Cinque Terre und nach Genua fahren.

Wir hatten bewusst nach einem Hotel mit Frühstück gesucht und bei Booking so gebucht. Im Hotel war man darüber zunächst etwas erstaunt, da das Frühstück beim Apartment eigentlich nicht inklusive ist. Da es bei Booking aber so angezeigt wurde, war es kein Problem. Auch war uns die Entfernung vom Hotel zum Apartment nicht ganz klar. Für uns war es kein Problem, man sollte es nur wissen. Auch das Schwimmbad ist für das Apartment eigentlich nicht inklusive und de facto auch schwer nutzbar, da es keinen Umkleidebereich gibt. Ansonsten ist derzeit der Tunnel gesperrt, über den man mit dem Auto in die Nachbarorte fahren kann. Ausflüge mit dem Auto sind deshalb eher aufwändig, da man über enge Straßen erst in die Höhe und dann wieder zurück ans Meer muss. Der Bahnhof ist aber sehr nah und mit dem Zug kann man sich vor Ort gut bewegen.

Colazione buona servizio eccellente piscina interna con idromassaggio ottima

tutto ok

Bien situé, classe très propre Buffet petit déjeuner copieux et varié Pâtisseries présentées excellentes Les plats du restaurant sont gastronomiques beaux et délicats Andrea le serveur est aux petits soins

La réceptionniste parfois agacée ..

Struttura centralissima e vicina alla spiaggia, presenza di spa con piscina dotata di idromassaggio.

Il personale di sala non si è dimostrato particolarmente cordiale e disponibile. Già dal primo giorno, durante la colazione, un cameriere ci ha invitato a non sederci al tavolo che avevamo scelto, nonostante fosse di nostro gradimento. Una volta individuato un altro tavolo, lo stesso cameriere ci ha assicurato che sarebbe rimasto il nostro tavolo fisso per tutta la permanenza. Il giorno successivo, però, mentre ci stavamo accomodando proprio a quel tavolo, una signora ci ha fermati dicendoci di non sederci. Una situazione piuttosto spiacevole e soprattutto poco chiara, che ha dato l’impressione di una gestione poco organizzata della sala. Una sera abbiamo inoltre deciso di provare il ristorante della struttura. Purtroppo, la cucina ci è sembrata piuttosto mediocre. Anche il servizio non è stato all’altezza delle aspettative: alla mia richiesta del dessert, un cameriere mi ha risposto «Ti chiamo la collega che se ne occupa», per poi recarsi semplicemente al tavolo accanto e illustrare agli altri clienti i dolci disponibili, senza tornare da noi. Nel complesso, ci saremmo aspettati maggiore attenzione, cortesia e professionalità da parte del personale.