Heidi Resort położony jest na kilogramie 58 Alexandrai- Matrouh Road, w pobliżu miasta El-Hammam. Miasto El-Hammam jest bardzo miłym miejscem, gdzie można znaleźć wszystko czego potrzebujesz po niższych cenach. Ten klimatyzowany apartament wyposażony jest we wszystkie urządzenia elektryczne; Lodówka, kuchenka mikrofalowa, pralka automatyczna i podgrzewacz wody oraz wentylatory elektryczne (stojak i sufit). Oferuje on taras z widokiem na morze i basen. Taras pokryty jest zasłonami dla większej prywatności. Jest jeszcze jeden balkon z tyłu. Goście mogą korzystać z bezpłatnego parkingu i odkrytego basenu.
Dostępne są rowery i samochody elektryczne. Odległość od międzynarodowego lotniska Borg El Arab wynosi 27 km.

Istnieje supermarket oferujący usługi doręczeń 24 godziny na dobę i aptekę. Jest tam prywatna plaża, gdzie można bezpłatnie wypożyczyć parasolkę i krzesła, a wszystko czego potrzebujesz to zaoferowanie wskazówek dla pracowników (powszechna praktyka w wielu krajach). Jest kawiarnia na plaży i tor do spacerów. Jest też kino. Wiele kawiarni i restauracji znajduje się w pobliżu.