Hotel Galicja SPA Wieliczka

Breakfest was very good and diverse. Room was big enough for four.

Excellent food great location. Close to the station. Good staff.

Nothing

I had an amazing one night stay with my dog. I enjoyed the very comfortable bed, silent, nice room and the friendly staff made our stay special. Hotel is located really close to the salt mine and everything else essential in Wieliczka. Hotel has a private parking, restaurant with several options - and they really have a good breakfast. Will surely stay here again, when visiting Wieliczka.

Na pochwałę zasługuje czystość, bo to widać, że ktoś dba o ten aspekt. Lokalizacja blisko KS Wieliczka - na pewno na duży plus i... na tym niestety koniec zalet :(

Na początek komunikacja personelu z klientami. Zarówno na recepcji (wielokrotne pytania o te same rzeczy), brak rzetelnej informacji przy rezerwacji pokoju, jak i podczas rejestracji i pobytu. Podobnie panie kelnerki w restauracji. Podchodzą bez notesiku i dwa proste zamówienia zostały odpowiednio pomylone i zapomniane :( Zamówienie z restauracji zostało dostarczone bez autoryzacji klienta - mało profesjonalne. Doba hotelowa to jednak nie pełna doba, a mimo to trzeba wyraźnie zaznaczyć przyjazd o 15, bo jak nie, to dopłata 50 zł od pokoju. Serio? Info o parkingu płatnym - mało czytelne i przy tych stawkach za pokój doliczanie 30 zł - mało profesjonalne jak na tak mały obiekt. Na koniec tak: brak kosza na śmieci w pokoju , jedynie to maleństwo w łazience. Dwa łóżka, a jednak kawa, herbata i cukier dla jednej osoby. Ręczniki także, ale ok, rozumiem, ekologia. Spoko ;) Nie działający telefon w pokoju. W samej łazience: cieknąca kabina prysznicowa i uginający się pod ciężarem brodzik, luźna deska sedesowa, mydło nad umywalką zamocowane "dla krasnala" o wzroście 150 cm, bo chłop 190 cm nie widzi dozownika, a szklana półka uniemożliwia dostęp, światło zapalane czujnikiem (gaśnie przy chwili bezruchu) i automatyczne włączanie szumiącego wentylatora (tym samym czujnikiem). Na koniec jeden wieszak w łazience na ręczniki, kosmetyczkę, szlafrok (miałem własny), a to jednak trochę za mało. Na koniec światło - biada temu, kto chciałby w łazience się wieczorem ogolić lub poszukać kolczyka na podłodze. Ciemność wszędzie. Ja rozumiem "elektroekooszczedność", ale parę Watów więcej mocy na żarówce w łazience i pokoju nie zrobi różnicy w rachunkach. Jako ciekawostkę dodam już tylko nazwę i wystrój. Hotel Galicja w Wieliczce, można naprawdę rożnie rozumieć to nazewnictwo, ale wiszące w pokoju obrazki z Londynu i Paryża mają się nijak do Galicji i Wieliczki.