Family Hôtel FUTUROSCOPE

RAS

J'ai payé deux fois la chambre en raison de je ne sais quel bug avec Booking et... je n'ai jamais été remboursé pour cette erreur!

La chambre familiale était correct propre avec la clim nikel avec les fortes chaleur

Le prix du petit déjeuner trop cher à mon goût surtout pour peu de choix ni de salle appropriée ... La télécommande de la télé fonctionnait difficilement

Très contente literie très confortable la chambre climatisée au top très grand écran de télévision au top le petit déjeuner délicieux croissant pain au chocolat frais petits pains Nutella confiture copieux très contente du service à refaire

Proximité futuroscope

Je n'ai pas eu la chambre que j'ai réservée pour 5 personnes elle a été donné a une autre personne par la dame de la reception qui dit en plus qu'elle assume ce qu'elle a fait et qu'il faut que je comprenne ... qu'elle ne peut pas sortir la personne de la chambre comme si moi et ma famille devaient accepter tout ce qui arrive suite a son erreur monumentale de donner notre chambre a je ne sais qui. De plus après 6h de route et le fait que nous avions le choix auparavant de prendre d'autres établissements celz est inacceptable. On m'a proposé 2 chambres suite a cela. Heureusement que la 5eme personne avec nous n'était pas de ce voyage. Le problème unique dans tout ca est l'attitude de la dame qui a été appelé en urgence suite a ce problème qui n'a pas présenté du respect a nous ni de regret ni s'excuser mais a rajouté qu'elle assume !!!