Pałac Polanka

We had a top class stay. The palace and its grounds are very elegant. The rooms, restaurant and bar are well proportioned, lots of windows/natural light and well made furnishings. However, the most outstanding is the warmth, personality, professionalism and expertise of the lovely Magdalena and the equally awesome Bernadetta, to whom we send love and gratitude. From the boys and the little brown dog. ❤️🤩

Super miejsce. Klimatyczny dworek. Dobry wypoczynek

Życzliwy personel. Bardzo dobre śniadanie. Czystość w pokoju. Bezpłatny parking. Spokojna okolica.

TV kablowa. Możliwy odbiór tylko dwóch kanałów. Wypadałoby ten element poprawić.

Hotel ma wiele mocnych stron. Pokoje są przestronne, bardzo czyste, a jedzenie naprawdę bardzo dobre. Sam obiekt również robi bardzo dobre wrażenie i generalnie pobyt mógłby być bardzo udany. Czystość zdecydowanie na wysokim poziomie.

Niestety ogromnym minusem był przydzielony nam pokój. Jak się okazało, prawdopodobnie kiedyś stanowił część większego apartamentu i pozostały w nim drzwi prowadzące bezpośrednio do sąsiedniego pokoju. Drzwi były jedynie zastawione witrynką, natomiast pod względem izolacji akustycznej praktycznie nie istniały. Słychać było dosłownie wszystko – nawet rozmowy sąsiadów prowadzone szeptem. Oczywiście działało to również w drugą stronę, więc nie było mowy o jakiejkolwiek prywatności czy swobodnej rozmowie we własnym pokoju. Dawało to ogromne poczucie dyskomfortu i zupełny brak intymności. Przy cenie około 600 zł za dobę i standardzie hotelu czterogwiazdkowego uważam taką sytuację za zdecydowanie nieakceptowalną. Za tę kwotę gość ma prawo oczekiwać nie tylko czystości i dobrego jedzenia, ale przede wszystkim komfortu oraz prywatności we własnym pokoju. Szkoda, ponieważ poza tym jednym, ale bardzo istotnym problemem, hotel oceniam naprawdę dobrze. Zdecydowanie należałoby poprawić izolację pomiędzy tymi pokojami albo po prostu nie wynajmować ich osobno w obecnej konfiguracji.