从踏入酒店的那一刻起，就能感受到工作人员细致入微却又恰到好处的服务——既周到又不让人觉得被打扰，这个“度”拿捏得非常微妙，实在难得。入住时管家详细介绍了房间的所有设施，言语间满是自豪，而这份自豪完全值得：整个房间的设计与视野都太美了。 晚餐是主厨的发挥场，怀石料理过于出色，每一道菜都让人惊喜，我和母亲都感到无比幸福。早餐延续了主厨的巧思，传统日式风格中透着用心。恰逢我们在日本过中秋节，当天早上的水果装在兔子造型的盘子里，还切成了兔子的样子，可爱到让人舍不得动筷。 客房服务也很到位，酒店提供的所有产品都围绕静冈和伊豆本地展开，让我们接触到了很多当地优质的瓷器和咖啡豆，离开时还忍不住买了不少纪念品。

非要说问题的话（有点鸡蛋里挑骨头了）：卧室空调声音偏大，工作人员帮忙调试了很久才调好；另外客厅到阳台有个门槛台阶，容易绊倒，万幸我们没有受太重的伤。

La culture et l’authenticité

景色，接送服务，大厅里可借出的桌游和纸牌，房间中的设施和物品应有尽有

无

Les chambres sont très spacieuses, confortables et bien équipées. L’onsen est agréable et la vue sur l’océan est magnifique. Il faut toutefois avoir la chance d’avoir une chambre bien située : certaines sont légèrement en renfoncement dans le bâtiment, ce qui tronque une partie de la vue. Concernant l’équipe, une mention spéciale à Mark, qui parlait très bien anglais et nous a offert un service hôtelier digne du standing attendu, professionnel, attentionné et efficace. Nous avons également beaucoup apprécié la réceptionniste, particulièrement professionnel, serviable et toujours disponible pour nous aider.

Le rapport qualité-prix est difficile à justifier. L’expérience nous a semblé assez « old school », avec un service très codifié, donnant l’impression d’une approche de l’hôtellerie d’antan. À niveau de prix et de standing équivalent, nous nous attendions à une expérience plus moderne. La restauration était bonne, mais sans rien d’exceptionnel au regard des tarifs pratiqués. Izu-Atagawa et ses environs constituent par ailleurs une destination très calme, avec relativement peu de restaurants, commerces ou activités à proximité. Cela contribue au côté paisible du séjour, mais il faut en avoir conscience, surtout si l’on prévoit de rester plusieurs nuits.