Hotel Polonia

Lokalizacja oraz cały hotel super. Bardzo miła obsługa zarówno w recepcji jak i w restauracji. Personel sprzątający bardzo pozytywnie nastawiony do klientów hotelu-bez problemu otrzymałam dodatkowe ręczniki wystarczyło poprosić. Super śniadania.Pobyt zaliczam do bardzo udanych. Bardzo polecam Hotel Polonia ze względu na panujący w nim klimat oraz przemiłą obsługę i smaczne,różnorodne śniadania (BUFET). DZIĘKUJĘ.

Najbardziej okna -takie stare nieodmalowane i przykro mi to pisać ale dużo kurzu między ramami okiennymi. Za to właśnie dałam mniej punktów.

Znakomita lokalizacja. Miła, pomocna obsługa.

Breakfast and location

Bardzo ciekawy wystrój hotelu, pokoi oraz korytarzy, który zachował historyczny klimat. Bardzo dobra lokalizacja i dostęp do komunikacji miejskiej. Bogata oferta śniadaniowa i miła obsługa restauracji. Niestety, tylko jedna sympatyczna Pani recepcjonistka.

Pracownicy recepcji: dwie panie chyba były niezadowolone z pracy lub miały zły dzień, czego nie potrafiły ukryć. Mimo prośby o dwa pokoje obok siebie, hotel nie potrafił tego zrealizować, nawet na tym samym piętrze. Jakość sprzątania pokoi i łazienek też nie był na najwyższym poziomie. Hałas dochodzący z ulicy był uciążliwy - na pewno okna , które były podwójne, nie wyciszają tych dźwięków dochodzących przez cała dobę. Brak uzupełniania kapsułek do ekspresu oraz herbaty w pokojach. Tylko dwie buteleczki wody mineralnej w pokoju to trochę za mało. Przydał by się działający dystrybutor wody chociażby przy recepcji - ten w restauracji po śniadaniu jest wyłączany. Nie w każdym pokoju jest lodówka. Są w Krakowie inne hotele o tej samej kategorii z lepszą obsługą i komfortem.