Sehr modern, sauber und komfortabel

Wir waren Abends und ausserhalb der Saison…man muss schon etwas fahren, um Frühstück oder Abendessen zu finden

Eine traumhafte Unterkunft , es hat an nix gefehlt, tolles Parken in der Tiefgarage, wir kommen sehr gerne wieder.

Die uns überlassene Wohnung war in einem sehr saubereren, gepflegten modernen Zustand. Wir haben uns praktisch wie zu Hause gefühlt. Die Vermieter waren äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Haus war sehr ruhig. Der Wellnessbereich war ebenfalls sehr sauber. Die Lage war perfekt und unsere Ziele waren auch mit öffentlichen Verkehrsmittel einfach zu erreichen gewesen. Unser Fahrzeug konnte in der Tiefgarage sicher abgestellt werden.

In diesem Haus gibt es nichts was uns nicht gefallen hat.

- Große Zimmer, gute Lage

Eine Woche vor Anreise war die Wetteraussicht für das geplante Reisedatum sehr schlecht. Da wir ausschließlich für Bergwanderungen angereist sind, haben wir eine Anfrage gestellt, ob wir (auch gegen einen Aufpreis) umbuchen können, da 2 Tage später die Wetteraussicht sehr viel besser war. Da wir 2 Wochen Urlaub hatten, waren wir auch sehr flexibel und es gab in dem angefragten Zeitraum noch sehr viele freie Zimmer. Leider wurde unsere Anfrage nicht beantwortet. Daher haben wir es telefonisch probiert, was leider auch nicht zum gewünschtem Ergebnis geführt hat, da der Hotelbesitzer einer Umbuchung auf keinem Fall zustimmen wollte. Die Begründungen waren absolut nicht verständlich, widersprüchlich und wir wurden teilweise sogar belogen, da gesagt wurde, dass das Hotel voll sei, obwohl auf der Homepage noch mehr als 5 Zimmer frei waren. Zusätzlich wurden Aussagen getroffen wie „auch bei Regen kann man auf den Berg wandern, der Blitz wird schon nicht auf dem Kopf einschlagen“. Letztlich sind alle Versuche einer Umbuchung gescheitert und wir waren zum gebuchten Zeitraum bei Dauerregen vor Ort. Leider wird die Sauna auch bei schlechtem Wetter erst um 16 Uhr angeschaltet. Wir waren zu sehr vielen Kompromissen bereit, jedoch wurde aus Stursinn und ohne vernünftige Begründung jegliche Lösungsfindung abgelehnt. Gastfreundlichkeit wird hier leider komplett außer Acht gelassen. Preis-/Leistungstechnisch leider ein kompletter Reinfall.