Umuarama Plaza Hotel by Castelo Itaipava

Localização muito boa e bem centralizada e acomodações aconchegantes e bem espaçosas

Recepção, muito séria e pouco entusiasmo

Tudo muito ótimo!

O hotel tem uma boa ficha de banho.

Nada demais.

O atendimento do pessoal do refeitório é excelente e a comida servida no jantar foi deliciosa. O tamanho do quarto é bom e o ar condicionado era muito bom.

O colchão da cama não é bom para quem tem problemas na coluna, como é o meu caso. O chuveiro é ruim, as toalhas são velhas e encardidas. O assento do vaso sanitário estava quase solto. A fechadura da porta do quarto estava ruim, e quando o quarto foi limpo deixaram a porta do quarto aberta. A porta do banheiro não fechava. Não gostei da cama e de terem deixado a porta do quarto aberta após a limpeza. A porta do banheiro também não fechava, o que foi bem ruim. E não repuseram papel higiênico após a limpeza do quarto, tivemos que solicitar.