Hotel Nacional Arapiraca

A localização muito boa, os funcionários solicitos e um bom café da manhã

Um ponto negativo é que o espaço do café da manhã fica muito perto dos quartos, com isso houve um pouco de barulho.

Estava tudo muito limpo. E o café da manhã muito bom

O quarto poderia ser um pouco maior

Localização, custo benefício, recepção. Os lençóis de cama, limpos e cheirosos. Toalhas de banho, rosto e piso limpos e cheirosos. Ar condicionado funcionando excelente. O café da manhã é organizado e variado. As funcionárias do café da manhã simpáticas e educadas.

Como sugestão: a manutenção do frigobar, estava gelando lento, cuidado com os controles remotos das televisões ( a atendente teve dificuldade em localizar os canais, o quarto que fiquei não funcionou a tv asa branca que sintoniza a globo) tem outros canais fechados como a globo news mas não tive interesse em assistir. Assiste ao jogo do Brasil através do meu celular. Os quartos de cima ficam de fundo com a cozinha, ouvi alguns barulhos durante a madrugada organizando o café da manhã. Durante a manhã acordei com o barulho dos hóspedes no café da manhã mexendo nas louças e arrastando as cadeiras. Ver essa sugestão para melhoria dos hóspedes. O quarto que ficamos, na pia do banheiro, está com uma rachadura dentro para verificar a troca da pia. Os colchões são molas ensacadas, se fosse pra escolher qual o colchão na escolha do quarto optaria o colchão ortopédico. Tenho desconforto em dormir nesse tipo de colchão.

O apartamento não estava sujo, mas tinha uma aparência de pouca conservação, principalmente no banheiro, com paredes e box manchados, o que passa uma impressão de sujeira. O ar-condicionado também não estava funcionando de forma eficiente ou pode estar com algum problema. Outro ponto negativo foi a questão do estacionamento. Na noite do dia 11 para o dia 12, o funcionário não quis ir abrir o portão e acabei tendo que deixar o carro na rua. Depois, quando solicitei novamente para colocar o carro na garagem, ele ligou pedindo que eu fosse até lá. Fiquei bastante chateado, pois tive que descer várias escadas novamente por uma situação que poderia ter sido resolvida simplesmente abrindo o portão. No geral, acredito que esses pontos precisam ser melhorados para proporcionar uma experiência melhor aos hóspedes.