Alchimia WellResort

La zona benessere è il motivo per cui abbiamo scelto questo hotel ed infatti ci ha soddisfatti. Fortunatamente l’abbiamo sfruttata in orari in cui non era piena, altrimenti non c’è nemmeno spazio sulle sdraio (colpa anche dei cafoni che occupano con le salviette e se ne vanno via ore). La camera era bella, nuova, sicuramente aggiungerei delle zanzariere alle finestre (per cimici e altri insetti), nonostante l’aria spenta faceva molto caldo. Ottima la colazione, anche se alcuni prodotti che dovrebbero essere caldi, poco dopo si raffreddavano o uscivano dalla cucina già freddi (come i pancake). Parcheggio comodo all’aperto. Cordiale e organizzato il personale della spa.

Comunicare con il personale è stato a volte difficile e si è notata confusione anche nell’organizzazione (cena e gestione delle camere), anche se al check-out abbiamo trovato una receptionist attenta e professionale, la stessa che la prima sera ha subito soddisfatto una mia richiesta. Se viene permesso di scegliere il letto matrimoniale/king ecc sarebbe bene che se vengono usati due letti singoli uniti, come nel nostro caso, ci fosse un topper o simile ad unirli, altrimenti i materassi tendono a dividersi.

Super gentili, c'è stato un disguido con la camera, ce l'hanno subito cambiata, colazione ottima!

Servizi wellness

Die Zimmer waren neu und sauber. Personal an der Rezeption sehr freundlich.

Das Frühstück war jeden Tag das Gleiche. Wenn man um halb zehn frühstücken kommt wurde nichts mehr nachgefüllt. Weiches Ei oder Spiegelei musste man extra bezahlen hab ich in einem 4 Sterne Hotel noch nie erlebt Personal beim Frühstück ziemlich unmotiviert. Die Fahrradgarage war ein Chaos siehe Fotos. Hatten nach einer Nacht das Zimmer gewechselt waren auf der Straßenseite wo es extrem laut war. Es wurden uns 20 Euro verrechnet für denZimmerwechsel ohne darauf hinzuweisen finde ich ziemlich unverschämt. Waren schon in vielen 4 Sterne Hotels aber das haben wir noch nie erlebt.