Teymur Continental Hotel

Reception staff quickly changed my rooms (twice) when I complained about various issues highlighted. Gokcenur in reception was very helpful and took my concerns seriously. Restaurant staff Ali Gurler was very professional and courteous. When I wanted fried eggs for breakfast, he kindly fulfilled my request on two separate occasions. Thank you Ali.

NA

every thing was great staff great free valet parking also great very helpful staff

Sehr sauberes Hotel ,Zimmer im 1.OG sind trotz Feier im Erdgeschoss leise,sehr gute Geräuschdämmung

Ich habe nichts worüber ich mich beschweren könnte

Slechte airconditioning. Ging schijnbaar over een centraal systeem waardoor de kamertemperatuur 27-28 graden was en we elke nacht met open raam moesten slapen met veel herrie van buiten. Gevolg slechte nachtrust. Dit konden ze na de eerste nacht te hebben aangegeven niet veranderen. Ontbijt was erg matig. Niet wat je van een 5 sterren hotel mag verwachten. Factuur gevraagd bij uitchecken maar omdat we vroeg weg moest die ochtend kon de receptie die niet geven. E-Mail achtergelaten om alsnog op te sturen indien deze beschikbaar was. Niets ontvangen en opnieuw aangevraagd via Booking.com maar hotel heeft nog steeds geen factuur gestuurd naar herhaaldelijk aandringen. Vanochtend 16-12 nog maar een keer geprobeerd dit duurt nu 17 dagen om een simpele factuur uit het systeem te mailen! Schande