One of two charming cottages located within the grounds of Cusgarne House.
4 / 10
(1 oceny)
ZZZZ
Chatka w Anglia, Wielka Brytania
6 gości · 3 sypialni · 2 łazienki
Powody, dla których warto dokonać rezerwacji
Idealne dla zwierząt domowychPrzyprowadź wszystkich swoich przyjaciół i rodzinę, nawet tych futrzastych
Dobra cena jak na tę lokalizacjęCena poniżej średniej dla obszaru
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Lokalizacja
Opinie
4 / 10
UNCLEAN
UNCLEAN
On arrival we had a look round the property and the attached barn and to our horror found a BBQ that was not at all in a usable state (unclean and not stable). So contacted the management company, who asked the owner to replace said BBQ, which he did. In my opinion this should have been checked before we arrived. Unfortunately on further inspection in my opinion the cottage had not been cleaned to a standard that I would have expected during these COVID times - cobwebs, unclean windows and extensive amount of dust under the main bed and the downstairs bathroom had dust and hair on the bathroom pedestal . We did take photos which we later sent to the management company, but were advised that as we had sent the complaint after we had vacated the property then there was no claim for compensation, and were advised that we should have informed the management company whilst we were there, but as pointed out to them why should we be disturbed during our holiday for the cottage to be cleaned, when this should have happened already. We also pointed out that their COVID instructions advised that the pillow and mattress protectors were sanitised between booking, but some of the pillows did not have said pillow protectors so how could these be sanitised? Management company said we should have reported this when we discovered there was a lack of pillow protectors, but we pointed out this should have been picked up by housekeeping. My main problem, which may seem trivial, was that both wooden toilet seats in the property were infused with urine and smelt absolutely abhorrent, I set about cleaning these with bleach and daily sprayed febreeze on them to take away the smell. I did point this out to the management company when I sent my complaint in and was again told that I should have contacted them about this, but as pointed out this also should have been dealt with by housekeeping before we arrived. We were very disappointed also that after contacting the holiday company themselves the answers that we received to our concerns were very blasé to the point of rudeness and unacceptability. With regards their information of the holiday we found it to be vague and lacking in information.
Zajęcia rekreacyjne wymienione poniżej, dostępne na miejscu bądź w pobliżu, mogą być płatne.
Udogodnienia
Dla niepalących
Akceptacja zwierząt domowych
Dla rodzin
Często zadawane pytania
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu chatka?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie One of two charming cottages located within the grounds of Cusgarne House.. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy chatka jest basen?
Nie znaleźliśmy basenu wśród udogodnień w tym obiekcie typu chatka. Zastanów się, czy basen jest ważnym elementem Twojego pobytu.
Czy obiekt One of two charming cottages located within the grounds of Cusgarne House. akceptuje zwierzęta domowe?
Tak! Ten chatka jest przyjazny dla zwierząt. Aby uzyskać więcej informacji, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą rezerwacji w sprawie zasad dotyczących zwierząt.
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie One of two charming cottages located within the grounds of Cusgarne House.?
Znaleźliśmy 3 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to dla niepalących, akceptacja zwierząt domowych i dla rodzin.
Idealne dla zwierząt domowychPrzyprowadź wszystkich swoich przyjaciół i rodzinę, nawet tych futrzastych
Dobra cena jak na tę lokalizacjęCena poniżej średniej dla obszaru
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Mapa Anglia, Wielka Brytania
O tym ten wynajem wakacyjny
One of two charming cottages located within the grounds of Cusgarne House.
Zajęcia rekreacyjne wymienione poniżej, dostępne na miejscu bądź w pobliżu, mogą być płatne.
Udogodnienia
Dla niepalących
Akceptacja zwierząt domowych
Dla rodzin
Często zadawane pytania
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu chatka?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie One of two charming cottages located within the grounds of Cusgarne House.. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy chatka jest basen?
Nie znaleźliśmy basenu wśród udogodnień w tym obiekcie typu chatka. Zastanów się, czy basen jest ważnym elementem Twojego pobytu.
Czy obiekt One of two charming cottages located within the grounds of Cusgarne House. akceptuje zwierzęta domowe?
Tak! Ten chatka jest przyjazny dla zwierząt. Aby uzyskać więcej informacji, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą rezerwacji w sprawie zasad dotyczących zwierząt.
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie One of two charming cottages located within the grounds of Cusgarne House.?
Znaleźliśmy 3 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to dla niepalących, akceptacja zwierząt domowych i dla rodzin.
