La pulizia e disponibilità

Posizione eccellente, a pochissimi passi dal Duomo di Catania, comodissima per visitare il centro a piedi. La vasca idromassaggio è sicuramente un valore aggiunto. Al nostro arrivo abbiamo trovato acqua, tovaglie, una bottiglia di spumante e la colazione inclusa, dettagli molto graditi. La camera, però, avrebbe bisogno di maggiore attenzione per quanto riguarda la pulizia. Consigliamo inoltre di far trovare una coperta oltre al solo lenzuolo, di aggiungere più carta igienica e di risolvere il problema del cattivo odore di fogna proveniente dagli scarichi della vasca. Nel complesso soggiorno piacevole, con alcuni aspetti da migliorare per rendere l’esperienza ancora migliore.

Vířivá vana byla top, šampaňské, vouchery na snídani( čistý podnik s fajn obsluhou)

Všechno automaticky nastavené, velmi moderní design, pro neznalé žádný návod(sprcha, klimatizace apod. Kdo nezná, dlouho trvá, než se zorientuje. Prakticky jsme si nedokázali bez pomoci ani pustit horkou vodu do vířivky.

Della struttura mi è piaciuta la posizione in quanto si trova a due minuti a piedi dal duomo.

Abbiamo soggiornato nella camera Queen a fine agosto. Attirati dall’ottimo punteggio della struttura ci aspettavamo ben altro, ma l’esperienza è stata pessima, soprattutto per via della pulizia a dir poco carente. I problemi riscontrati sono stati parecchi: capelli per terra non nostri, telecomando della TV sporco, frigorifero con evidenti tracce di muffa e soffioni della doccia incrostati di calcare. La "ciliegina sulla torta" è stata la muffa estesa sul cartongesso attorno all'erogatore a cascata della vasca: aprendo il rubinetto (anch'esso pieno di calcare), l’acqua scorreva direttamente sopra la muffa prima di finire nella vasca, una situazione totalmente priva di igiene. Come se non bastasse, l’asciugacapelli era rotto. Lo abbiamo subito segnalato e ci era stato promesso che l'indomani lo avrebbero sostituito, cosa mai avvenuta; alla fine abbiamo dovuto prendere noi quello dell’altra stanza, sotto le loro direttive tramite chat. Siamo rimasti davvero delusi. Allego le foto per mostrare le reali condizioni della stanza.