Idealne dla zwierząt domowychPrzyprowadź wszystkich swoich przyjaciół i rodzinę, nawet tych futrzastych
Doświadczenie na najwyższym poziomieNieruchomość ekskluzywna w tej okolicy
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Lokalizacja
Opinie
1 / 10
Very Bad Experience With the Facility and Management
Dear Booking.com Customer Service Team,
I am writing to formally complain regarding my recent booking at Hotel Shivalik Homestay and to request a full refund of the booking amount along with appropriate compensation.
We booked Hotel Shivalik Homestay for two days based on the information displayed on Booking.com, which stated that the property was located in Lansdowne and approximately 10 km from the main tourist attractions. However, upon reaching the property, we discovered that it was actually located in Satpuli village, approximately 35 km from Lansdowne. This was materially different from the location represented on Booking.com at the time of booking.
The property was also situated in a remote area with no nearby shops or basic facilities. After discovering the actual location, we immediately contacted the hotel owner and requested cancellation of the booking and a refund. However, the owner refused to cancel the booking or refund any amount, leaving us with no option but to stay temporarily.
Further, there was no proper facility for lunch or dinner, while the breakfast options were extremely limited to bread and paratha. Considering these circumstances and the significant discrepancy between the advertised location and the actual location, we had to leave the property on the same day, despite having booked it for two days.
As we had to arrange alternative accommodation urgently during a period of high demand, we were forced to book another hotel at short notice, resulting in an additional expenditure of approximately ₹16,000.
In view of the above, I request Booking.com to:
Investigate the material discrepancy between the location advertised on Booking.com and the actual location of Hotel Shivalik Homestay.
Provide a full refund of the original booking amount.
Consider appropriate compensation towards the additional ₹16,000 accommodation expense incurred due to the misleading location information and the circumstances at the property.
Take appropriate ac
Dear Booking.com Customer Service Team,
I am writing to formally complain regarding my recent booking at Hotel Shivalik Homestay and to request a full refund of the booking amount along with appropriate compensation.
We booked Hotel Shivalik Homestay for two days based on the information displayed on Booking.com, which stated that the property was located in Lansdowne and approximately 10 km from the main tourist attractions. However, upon reaching the property, we discovered that it was actually located in Satpuli village, approximately 35 km from Lansdowne. This was materially different from the location represented on Booking.com at the time of booking.
The property was also situated in a remote area with no nearby shops or basic facilities. After discovering the actual location, we immediately contacted the hotel owner and requested cancellation of the booking and a refund. However, the owner refused to cancel the booking or refund any amount, leaving us with no option but to stay temporarily.
Further, there was no proper facility for lunch or dinner, while the breakfast options were extremely limited to bread and paratha. Considering these circumstances and the significant discrepancy between the advertised location and the actual location, we had to leave the property on the same day, despite having booked it for two days.
As we had to arrange alternative accommodation urgently during a period of high demand, we were forced to book another hotel at short notice, resulting in an additional expenditure of approximately ₹16,000.
In view of the above, I request Booking.com to:
Investigate the material discrepancy between the location advertised on Booking.com and the actual location of Hotel Shivalik Homestay.
Provide a full refund of the original booking amount.
Consider appropriate compensation towards the additional ₹16,000 accommodation expense incurred due to the misleading location information and the circumstances at the property.
Take appropriate ac
10 / 10
Exceptional
- Very clean and cozy room
- river , hills view from the balcony
- river at walking distance
- natural waterfall is also near hotel
- Cooperative staff
- Good quality food
- Parking in front of the property
- Flexible check-in & out
- Location is good ,away from the tourist areas crowd
Nothing
10 / 10
Recommended
-Beautiful place
-Healthy environment
-A lovely mixture of homestay and hotel like amenities
-riverview from balcony
-spacious room
-home like food
-peaceful
Value for money
3 / 10
Worst experience of my life of 22 years of travel. Basic amenities were refused.Rude staff behavior
Only the rooms were clean and spacious. Bathroom was spacious and clean. Balcony view was good.
1. Staff was very rude in talking.
2. Basic Amenities were not provided. Only 1 towel was provided for Double occupancy. Only after many requests did they give 2nd towel.
3. Drinking water glasses were not provided in Room.
4. Dinner was refused in room. Had to take in Gallery on table and chairs with no fan or cooling.
5. AC was switch off in morning from mains.
6. Food was very limited and taste was not at all good.
7. In my life time first time i tried Home stay and will never go for home stay again. Worst experience
- Very clean and cozy room
- river , hills view from the balcony
- river at walking distance
- natural waterfall is also near hotel
- Cooperative staff
- Good quality food
- Parking in front of the property
- Flexible check-in & out
- Location is good ,away from the tourist areas crowd
Nothing
10 / 10Wyjątkowy·cze 2022
-Beautiful place
-Healthy environment
-A lovely mixture of homestay and hotel like amenities
-riverview from balcony
-spacious room
-home like food
-peaceful
Value for money
10 / 10Wyjątkowy·cze 2022
- Very clean property
- Nice view from the balcony
- Friendly staff
- Good food
- Parking in front of the property
- Flexible check-in & out
- Location is good if you want to stay away from the touristy areas
- Location is 33kms away from Lansdowne
10 / 10Wyjątkowy·maj 2022
The location as well home made food was excellent. Riverside room perfect location to ask for.
Obiekt Shivalik Riverine Homestay and hotel położony jest w miejscowości Lansdowne w regionie Uttarakhand i oferuje balkon oraz widok na góry. Oferta kwatery prywatnej obejmuje ogród oraz bezpłatny prywatny parking.
Udogodnienia
Bezpłatny parking
Dla niepalących
Akceptacja zwierząt domowych
Ogrzewanie
Balkon/taras
Dostęp do plaży
Ogród
Dostępny parking
Kominek
Przy plaży
Dla rodzin
Palenie dozwolone
Dostęp kluczowy
Dostępna usługa sprzątania
Gaśnica
Produkty czyszczące
Często zadawane pytania
Czy ten obiekt stosuje ulepszone procedury czyszczenia?
Tak, ten obiekt wakacyjny wprowadził ulepszone procedury i procesy czyszczenia, aby zapewnić Ci zdrowie i bezpieczeństwo.
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu obiekt wakacyjny?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie Shivalik Riverine Homestay and hotel. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy obiekt wakacyjny jest basen?
Nie znaleźliśmy basenu wśród udogodnień w tym obiekcie typu obiekt wakacyjny. Zastanów się, czy basen jest ważnym elementem Twojego pobytu.
Czy obiekt Shivalik Riverine Homestay and hotel akceptuje zwierzęta domowe?
Tak! Ten obiekt wakacyjny jest przyjazny dla zwierząt. Aby uzyskać więcej informacji, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą rezerwacji w sprawie zasad dotyczących zwierząt.
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie Shivalik Riverine Homestay and hotel?
Znaleźliśmy 16 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to bezpłatny parking, dla niepalących, akceptacja zwierząt domowych, ogrzewanie i balkon/taras.
"- Very clean and cozy room
- river , hills view from the balcony
- river at walking distance
- natural waterfall is also near hotel
- Cooperative staff
- Good quality food
- Parking in front of the ..."
Idealne dla zwierząt domowychPrzyprowadź wszystkich swoich przyjaciół i rodzinę, nawet tych futrzastych
Doświadczenie na najwyższym poziomieNieruchomość ekskluzywna w tej okolicy
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
O tym ten hotel
Shivalik Riverine Homestay and hotel
Obiekt Shivalik Riverine Homestay and hotel położony jest w miejscowości Lansdowne w regionie Uttarakhand i oferuje balkon oraz widok na góry. Oferta kwatery prywatnej obejmuje ogród oraz bezpłatny prywatny parking.
Udogodnienia
Bezpłatny parking
Dla niepalących
Akceptacja zwierząt domowych
Ogrzewanie
Balkon/taras
Dostęp do plaży
Ogród
Dostępny parking
Kominek
Przy plaży
Dla rodzin
Palenie dozwolone
Dostęp kluczowy
Dostępna usługa sprzątania
Gaśnica
Produkty czyszczące
Mapa Uttarakhand
Oceny i recenzje
7,2 / 10
(10 oceny)
100% sprawdzonych opinii
10 / 10Wyjątkowy·cze 2022
- Very clean and cozy room
- river , hills view from the balcony
- river at walking distance
- natural waterfall is also near hotel
- Cooperative staff
- Good quality food
- Parking in front of the property
- Flexible check-in & out
- Location is good ,away from the tourist areas crowd
Nothing
10 / 10Wyjątkowy·cze 2022
-Beautiful place
-Healthy environment
-A lovely mixture of homestay and hotel like amenities
-riverview from balcony
-spacious room
-home like food
-peaceful
Value for money
10 / 10Wyjątkowy·cze 2022
- Very clean property
- Nice view from the balcony
- Friendly staff
- Good food
- Parking in front of the property
- Flexible check-in & out
- Location is good if you want to stay away from the touristy areas
- Location is 33kms away from Lansdowne
10 / 10Wyjątkowy·maj 2022
The location as well home made food was excellent. Riverside room perfect location to ask for.
Nope nothing like that
ZZZZ
7,2
(10 oceny)
"- Very clean and cozy room
- river , hills view from the balcony
- river at walking distance
- natural waterfall is also near hotel
- Cooperative staff
- Good quality food
- Parking in front of the ..."
Idealne dla zwierząt domowychPrzyprowadź wszystkich swoich przyjaciół i rodzinę, nawet tych futrzastych
Doświadczenie na najwyższym poziomieNieruchomość ekskluzywna w tej okolicy
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Mapa Uttarakhand
O tym ten hotel
Shivalik Riverine Homestay and hotel
Obiekt Shivalik Riverine Homestay and hotel położony jest w miejscowości Lansdowne w regionie Uttarakhand i oferuje balkon oraz widok na góry. Oferta kwatery prywatnej obejmuje ogród oraz bezpłatny prywatny parking.
Udogodnienia
Bezpłatny parking
Dla niepalących
Akceptacja zwierząt domowych
Ogrzewanie
Balkon/taras
Dostęp do plaży
Ogród
Dostępny parking
Kominek
Przy plaży
Dla rodzin
Palenie dozwolone
Dostęp kluczowy
Dostępna usługa sprzątania
Gaśnica
Produkty czyszczące
Często zadawane pytania
Czy ten obiekt stosuje ulepszone procedury czyszczenia?
Tak, ten obiekt wakacyjny wprowadził ulepszone procedury i procesy czyszczenia, aby zapewnić Ci zdrowie i bezpieczeństwo.
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu obiekt wakacyjny?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie Shivalik Riverine Homestay and hotel. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy obiekt wakacyjny jest basen?
Nie znaleźliśmy basenu wśród udogodnień w tym obiekcie typu obiekt wakacyjny. Zastanów się, czy basen jest ważnym elementem Twojego pobytu.
Czy obiekt Shivalik Riverine Homestay and hotel akceptuje zwierzęta domowe?
Tak! Ten obiekt wakacyjny jest przyjazny dla zwierząt. Aby uzyskać więcej informacji, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą rezerwacji w sprawie zasad dotyczących zwierząt.
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie Shivalik Riverine Homestay and hotel?
Znaleźliśmy 16 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to bezpłatny parking, dla niepalących, akceptacja zwierząt domowych, ogrzewanie i balkon/taras.