Hotel Posada el Arcangel

Está muy bien ubicado Cerca a supermercados y al centro Es económico la relación de precio con las instalaciones es acorde El desayuno muy rico

Buena ubicación

El personal fue amable y en ningún momento grosero, pero la información brindada en recepción fue poco clara. Contratamos con el hotel un traslado a Panajachel y recibimos indicaciones contradictorias sobre si el valor incluía uno o dos trayectos. Finalmente, la agencia nos informó que solo cubría la ida y tuvimos que pagar nuevamente el regreso. La molestia no fue tener que pagar otro trayecto, sino la falta de claridad y coordinación. En general, sentimos que era necesario insistir demasiado para obtener información básica. Sería importante mejorar la comunicación con los huéspedes, especialmente en los servicios que ofrece o gestiona el hotel.

El trato del personal tanto recepción como ama de llaves, los desayunos muy ricos y calientes, siempre había café y té para el día a día, agua caliente, plancha y estación de café 24 horas! Estaba cerca de transportes públicos y mercados públicos, bancos, y lugares turísticos

El baño muy pequeño y estaba tapado el drenaje de la ducha, las artesanías que vendían solo aceptaban pago con efectivo (quetzales) y no con tarjeta.

La ubicación

La habitación queda al frente de donde brindan el desayuno. Desde las 7 am escuchas mucho ruido