Piemonte Flat Serra Negra - 110C

Atendeu parcialmente as expectativas.

Reservei a acomodação no dia da estadia, e por falta de comunicação entre a operadora, proprietário e recepção, ficamos por uma hora e meia no portão da propriedade, na chuva, impedidos de entrar e sem muita boa vontade da recepção em resolver e nem ao menos se dirigir até o portão para nos atender, a ponto de não sermos mais atendidos pelo interfone, dizendo que a regra era um papel, mesmo tendo no celular todas as confirmações.

Tudo limpo,organizado

Valeu a pena o custo benefício

Foi tudo muito bom o pesoal muito educado

falta de internet no quarto. Isso foi muito ruim

Localização e paisagem.

Antes de tudo, lamento dizer que tivemos alguns problemas durante a estadia. A televisão do quarto não funcionava. Tentamos ligá-la tanto pelo controle remoto quanto pelos próprios botões do aparelho, mas sem sucesso. Além disso, os lençóis da cama estavam manchados, o que nos causou bastante desconforto. Esses dois pontos nos deixaram muito decepcionados com o flat, pois, ao escolher um local para nos hospedarmos, um dos principais critérios é encontrar um ambiente limpo, especialmente a cama onde iremos dormir. Entendemos que, por se tratar de um flat, a responsabilidade pela manutenção e pela preparação adequada do apartamento é do proprietário, e não dos funcionários do local. Infelizmente, essa experiência ficou abaixo das expectativas e comprometeu nossa percepção da hospedagem.