Universal Hotel Castell Royal

The hotel is in a small, quiet town but it still has enough stores and restaurants. The whole area is very quiet, perfect for relaxing. The hotel was very clean and environmentally friendly. The rooms are nice with an amazing view at the pool and at the sea. The pool area is also nice, the pool has a good temperature. The sea is 2 minutes walk and the beach is very nice and shallow, crystal clear water, sandy beach and calm water. All meals had great variety and quality.

The only negative was that the pool table was not included in the all inclusive package and worked only with coins

From the moment we walked into reception to the moment we went to the restaurant and bar we were greeted with happy friendly welcoming staff. They wanted us both to have a great holiday and they achieved that. Everything was perfectly clean and tidy. A big special thank you goes to Ricardo the life guard who made our trips to the pool such fun with loads of laughter. To Loida and everyone behind the bar who looked after us so well. The food was amazing for the whole stay. Emanuel the chef had such a huge smile and so welcoming every morning for breakfast. Our stay was so good we have already booked whilst at the hotel for next year. Thank you all so much.

The food was way too good and we both have at least 2kgs to drop after a 10 day stay. 😄

Amazing location

Piękne położenie hotelu, to jego główny, żeby nie powiedzieć, że jedyny atut. Dostęp do publicznej, ale bardzo czystej plaży. Basen ( nie uwzględniając płatnych leżaków, albo stolików barowych przy których możesz siedzieć, tylko wówczas gdy coś zamówisz ), jest całkiem ok- tłoczny, ale w części głęboki ( nawet 1.90), co powoduje, że większość osób tłoczy się w części płytszej, dzięki czemu głębsza część jest mniej oblegana. Tak, czy inaczej bardziej polecam pobliską plażę i zatoczkę.

Pokoje dość czyste, choć remont byłby mile widziany, bo nierówne zamalowywanie pełnych rdzy miejsc wygląda słabo. Płatne leżaki i ręczniki basenowe, to mocna przesada, szczególnie biorąc pod uwagę cenę za hotel. W naszym przypadku nie było możliwości zakupu lunchu, podobno z uwagi na overbooking. W trakcie dnia nagminnie karta przestawała działać i trzeba było biegać do recepcji. Jedzenie podczas kolacji i śniadań ok, zależy na co się trafi, niektóre dania dobre a inne średnio jadalne, ale to pewnie zależy od gustu. Brak parkingu.