Rysy Boutique Hotel

Świetna lokalizacja, przemiła obsługa i znakomite pokoje. Polecam

Dostaliśmy sprzeczne informacje na temat ceny za śniadanie, ale to szczegół

Reakcja dyrekcji i obsługi personelu na konieczność zmiany pokoju.

Remont w trakcie w części w której dostałem pokój.

świetna lokalizacja

Problemy z parkingiem, mały, ciasny, stosunkowo drogi jak pod chmurką

Poza lokalizacją bardzo niewiele mi się podobało i byłam strasznie rozczarowana jak na 5* hotel w sercu Zakopanego . Cena nie adekwatna do jakości i standardu .

Kategoria hotelu zasługuje na co najwyżej słabe 4 gwiazdki.Byłam w kilku 5 * hotelach w Zakopanem- (lubimy zmieniać otoczenie z rodziną) ale ten był najsłabszy i żałujemy ,że zdradziliśmy poprzednie obiekty . Brak jakichkolwiek atrakcji w hotelu. Brak strefy fitness, brak basenu , miejsca zabaw dla dzieci . Jacuzzi dostępne od 9 do 19 na dodatek słabo działające . Tak samo z sauną .Po 19 odpłatne 100 zł.To jakiś żart , a nie było to zaznaczone w ofercie hotelu i na Booking.com, ze musimy rezerwować dostęp i jeszcze zapłacić .Po dziewiętnastej pozostaje iść tylko na miasto, lub spać . Śniadania nie wyróżniały się wielką różnorodnością i dużym wyborem jak na 5* hotel - w stosunku do innych hoteli . Nie działający dystrybutor z wodą na korytarzu hotelowym .Brak w pokojach np. kieliszków i otwieracza do wina, czy piwa , co wydaje się normą w takich obiektach. Brak dostępu do balkonu