Atendimento do hotel é ótimo.

Não tinha wi-fi na acomodação. O hotel informou que o aparelho queimou.

Excelente localização, com acesso ao melhor clube de Caldas! O quarto é espaçoso, bom chuveiro, boas camas. Recepcionistas maravilhosos, a limpeza é todo dia!! tem restaurante e panificadora na frente do edifício, além de ter no próprio prédio.

Só uma ressalva, pois é informado no anúncio que não tem roupas de cama, tapete, fogão e panelas.

Muito bem localizado, dá acesso ao parque, muitos elevadores, ar condicionado bom, muito novo todo o hotel. Área de jogos muito boa e divertida, várias opções. Muito bom ter duas pias no banheiro. Iluminação do quarto muito boa com opção de luz branca e luz quente (amarela). Varanda boa (apesar de um pouco pequena). Atendimentos e solicitações na recepção, inclusive checkin e checkout são bem rápidos.

Internet bem ruim, a TV era nova mas não conectava na internet do hotel. Tem que pagar a mais pra ter roupa de cama e banho é só vem lençol, não vem coberta, apenas 1 travesseiro por pessoa, e não trocam a roupa de cama/banho se não pagar novamente. Sei que é comum isso em Caldas Novas, mas é algo que não concordo, principalmente pelo valor do hotel. Piscina as vezes muito quente e fedendo mesmo trocando a água todos os dias. Opções de alimentação no bar molhado extremamente caros, e são poucas opções. Chuveiro poderia não ser elétrico, pois dava choque e não tinha tanta pressão. As vezes a equipe de limpeza não limpava o quarto mesmo com a plaquinha pedindo pra limpar. Algumas opções extras como massagem são com valores bem altos. Muito barulho, dava pra ouvir tudo o que acontece no corredor inclusive de madrugada, sem muito isolamento acústico, parecia que a porta estava aberta. Estacionamento um pouco apertado

Os elevadores.