City Gate - luxury suites

Everything! Beautiful apartment, very clean and well looked after. Communication from the point of booked was fantastic and using the link provided to check-in online before arriving and access etc was brilliant for a late night arrival. We only stayed 1 night before we travelled to Matera but would have happily stayed longer! Thank you 😊

Der Zugang mit dem Handy war sehr praktisch und sicher. Die Unterkunft liegt sehr zentral, gerade wenn man sich viele Orte in der Umgebung ansehen will. Es gab immer einen sehr freundlichen Kontakt und viele schöne Tipps für Ausflüge. Alles war sehr sauber und gepflegt.

Es war alles perfekt. Ich habe keine Kritikpunkte.

super baza wypadowa, blisko stacja pętla autobusowa i pociągi a na stare miasto 20 minut spacerkiem

brak dokładania papieru toaletowego, fajnie aby w każdym pokoju były po dwa talerze i sztućce

Die zentrale Lage in der Nähe des Bahnhof! Kofferaufbewahrung nach dem Check-Out!

Leider waren wir mit der Sauberkeit und dem Zustand des Apartments nicht zufrieden. Das Zimmer wirkte insgesamt bereits sehr abgenutzt und entsprach optisch nicht den Erwartungen, die durch die Fotos vermittelt wurden. Die Bilder ließen das Apartment deutlich ansprechender erscheinen, als es tatsächlich war. Im Laufe unseres Aufenthalts begann zudem die Beleuchtung im Badezimmer zu flackern. Auch die bereitgestellten Handtücher waren in einem sehr schlechten Zustand und so spröde, dass sie beim Abtrocknen teilweise zerrissen. Darüber hinaus war nicht ausreichend Toilettenpapier vorhanden. Obwohl uns nach einer entsprechenden Nachfrage beim Service Nachschub zugesagt wurde, wurde dieser leider nicht geliefert. Auch die Tagesdecke machte keinen besonders ansprechenden Eindruck. Insgesamts entsprach das Apartment leider weder unseren Erwartungen noch dem Eindruck, den die Fotos im Vorfeld vermittelt hatten. Für den Preis hätten wir uns deutlich mehr Sauberkeit, eine bessere Instandhaltung und eine angemessene Ausstattung erwartet. Aufgrund der zahlreichen Mängel haben wir uns während unseres Aufenthalts nicht wirklich wohlgefühlt und waren letztendlich froh, als wir wieder abreisen konnten.