Puchner Kastélyszálló Prémium

Ami különösen pozitív volt, az az étkezés: az ételek nagyon finomak és változatosak voltak, ráadásul a gyerekekre is gondoltak. A személyzet kedves volt, a kovácsmester pedig különösen segítőkész és közvetlen. A parkolás is teljesen problémamentesen megoldható volt.

Sajnos több negatív tapasztalatunk is akadt. Édesanyám számára zuhanyzós szobát szerettünk volna kérni, mivel számára ez fontos lett volna, azonban a Bookingon keresztül küldött megkereséseimre nem kaptam választ. A kissé mozgáskorlátozott idősebb vendégek számára egyébként is nehézkes lehet a közlekedés: nincs mindenhol lift, az utak helyenként egyenetlenek, ezért érdemes lenne erre nagyobb figyelmet fordítani. Az Élménybirtokon csütörtökön nem minden szolgáltatás volt használható, például a gokart sem működött. A bowlingpálya szintén elromlott. A péntekre meghirdetett gyerekműsort pedig felnőtteknek szóló programra cserélték, ami családdal érkezve csalódást okozott. A nagy melegben különösen hiányoltuk az árnyékos helyeket, illetve jó lenne, ha több szabadtéri pihenőpad lenne a parkban. Szintén meglepett bennünket, hogy szinte minden programért külön kellett fizetni – egy ilyen szálláshely esetében jó lenne, ha több program szerepelne az alapárban.

Amire jó jelzést adtunk az előzőekben minden rendben volt!

Sajnos a külön programok a hét elején nem voltak megtartva ill.csak csütörtöki napoktól kezdve volt lehetőség ezekre foglalni, részt venni! Pl. lovasbemutatók,lovas színház, kocsikázás a faluban stb.

Személyzet, szolgáltatások, ételek,szoba, medencék, hangulat Minden!

Nem volt ilyen

A személyzet kedves, figyelmes.

A superior szoba a Palotában nagyon felemás: a bútorzat díszletszerű stílusegyveleg. A 42 m2-es (!) szoba egyetlen fűtése egy klímagép, ami úgy zúg, mintha egy gépházban próbálnánk aludni! A TV egy számítógép képernyő méretű. A WC-ben olyan kevés víz folyik, hogy nem lehet vele leöblíteni a WC-t.