Novva Hotels Kas

Красивое, спокойное и уютное место. Уборка в номерах производилась ежедневно. Завтраки хорошие - есть выпечка, фрукты.

Интернет работал ужасно. Каждый раз при новом входе требовалось вносить номер комнаты и дату своего рождения, то есть даже если просто закрыл телефон и через минуту его снова включил - требуется новая авторизация . Это сильно раздражает. В номере с заявленной кухней - микроволновка не работала, посуды не было. Также вечерами тут скучно - никаких развлечений, прогулочных зон, спортивных площадок и бассейнов (небольшой бассейн возле номера - не в счёт, в нём не поплаваешь). Поэтому сразу после завтрака уезжали на пляж, в город и т.д., возвращались поздно вечером, чтобы просто отдохнуть в отеле ночью.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Auf Sauberkeit wurde geachtet. Die Ausstattung des Zimmers war auch sehr toll. Die Gärtner waren auch sehr bemüht und haben eine tolle Grünanlage gepflegt.

Die Tür der Dusche war defekt war bzw. schlisset nicht richtig. Außerdem gab es im Zimmer diverse kleinere Mängel: Die Backofentür war lose, die Türschwelle zum Badezimmer war locker und gebrochen, die Vorhänge waren nicht sauber.

Я была очень напугана отзывами про клопов, постельное, плохую уборку и прочее. НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО У НАС НЕ БЫЛО! Очень рекомендую к бронированию! Мы провели восхитительные дни в этом отеле, персонал был приветлив, постельное хорошим, разные подушки на выбор. Я думаю, что плохие отзывы больше связаны с настроем гостей, направленным на поиск недостатков. Да, были моменты, когда нам чего-то не хватало в номере или где-то персонал был невнимателен, но все решалось сообщением в guest relation, нас сразу помогали! Не стесняйтесь писать, вам сразу же помогут! Не пугайтесь плохих отзывов! Если вы настроены на контакт с администрацией, а не на борьбу с ними и упреки в их сторону, то все будет отлично! Вам всегда помогут при первом же обращении! Это очень хорошее место в плане расположения, пляжа, территории, мы в 9 раз в Каше и можем точно подтвердить, что такое место является уникальным для этого места. Ещё раз благодарю весь персонал! Это были сказочные 8 дней!

Локация, интерьер, завтраки, персонал на завтраках и на ресепшене, вкусная еда с доставкой в номер В общем визуально было очень симпатично Ходит трансфер на пляж и обратно каждый час Пляж в виде пирса, чисто и красиво, есть все удобства, кафе, вкусная еда, приятный персонал До пляжа спускаться по огромной лестнице с горы, с детьми будет очень тяжело, не советуем Мы были одни, даже так было немного тяжело, особенно когда припекало

Ни разу не убрали комнату за 7 дней, не обновили зубные щетки, не пылесосили, не меняли стаканы на чистые (пришлось мыть их самим) Это при условии, что изначально мы оставляли чай за уборку, потом как стаканы не меняли перестали это делать могли вынести грязные тарелки после заказа ужина в номер и поставить их на газоне под номером, далее тарелки стояли больше суток