Maison Twenty Six - A LuxUnlock Private Retreat

ピンクカラーがとても素敵で、またアンティーク家具と 天蓋付きベッドやお部屋の雰囲気が可愛くて良かった。 shampoo&conditionerが良かった。 タオルとして使った物等の情報(何処かで買えるのかとか)があったら尚いい。使い勝手が良くて欲しくなりました。 お庭やホテルのデザインやカーテン使いや色合いが素敵で空間使い等を真似したくなりました。お友達の為にリクエスト通りのbirthday balloonを用意して頂きサプライズが成功してサポートして頂きました。ありがとうございます。 朝食の際のテーブルコーデやお皿やカップ等の色合いやデザインが統一していてシックな色合いのピンクカラーがgood croissantもジャムもフルーツ(私は特にパイナップルが好き)良かった。美味しかったです。

お友達が泊まった部屋にかなりの蚊がいた様で沢山の箇所を刺されたようでした。あまり眠れなかったと言っていました 泊まった次の日の朝食では、素敵な可愛い色合いでテーブルコーディネートされていて朝から優雅な時間を過ごしたかった。ただ、お皿を下げるタイミングがとても早く又下げる際等の声掛けも無く、明らかに早く下げなきゃと言う態度(目の前に2人がかりで)を取られたので急がされてる気分になりました。せっかくの優雅な雰囲気の中、ゆったりと朝食を頂きたかったので意見を言わせて頂きました。後は、予約の段階で洋食又はインド料理か？の選択が出来るといい。 結局、ほとんど残してしまったので。 また、ドーサはいらない(食べない)と一度言ったにも関わらず何回か声掛けがあった。また、食事している目の前を行ったり来たりしていてとても気になった。 早く下げる動作は、かなり不愉快な気分になった。 ホテルの佇まいや雰囲気やお料理が良くても、全てを通しての印象は対応するスタッフの態度が決め手になるので今回の 対応としては少し残念な印象になってしまいました。

Localisation. Cadre et décoration exceptionnelle

Équipe un peu "légère : pas de boissons ou fruits à disposition dans la journée. Le guide reserve par l'hôtel malhonnête et incompétent et réservation d'un chauffeur pour notre prochaine étape impossible....

Merveilleux endroit de charme.

Tout était très bien

The room was large. The setting is charming. The location is great. The beautiful smile and willing service of Shanti (maid).

Kiran Rao, owner does a fabulous job in all the rooms EXCEPT the biggest - Deluxe Double Room with Balcony - which felt like an unrenovated collection of leftover shabby old furniture. The balcony is used as storage for 2 filthy chests of drawers - Why? The kitchen was not appointed (no cooking equipment, cutlery or crockery) so basically useless. The bed pillows were rock hard and extremely uncomfortable. The breakfast was the same each morning. We didn't like the cheap white bread so asked for paratha on day 3. The chef was happy to oblige but management cancelled it the next morning despite our USD 300 per night spend. So my husband got on the back of one of the staff's bikes and bought bread at a local bakery to bring back. Kiran's other Puducherry properties had glaring problems with staff attitude, especially the dress shop Chintz and the restaurant Coromandel Cafe. Worst service I have experienced in any restaurant anywhere in the world ever literally. Sullen disgruntled waiters who were glued to their phones in front of the patrons throughout service. It was impossible to grab their attention without calling out loudly - frankly it was an utter disgrace. This comes from management. I was told that Rao prioritizes profit over customer satisfaction and drives her restaurant staff to get rid of customers quickly so the next lot can come in. Hopefully you read this Kiran. It's not ok.