Goście uwielbiają to miejsceGoście przyznają temu obiektowi najwyższą ocenę
Idealne dla zwierząt domowychPrzyprowadź wszystkich swoich przyjaciół i rodzinę, nawet tych futrzastych
Wysokiej klasy wartośćDobra cena jak na ten obszar
Lokalizacja
Opinie
7 / 10
W porządku
Wszystko okay
Brak parkingu bezpłatnego.
1 / 10
Don't stay here...very frustared and dissapointed!
Nothing . IN RESPONSE TO THE HOTEL'S PUBLIC REPLY
Management's lengthy response attempts to discredit me, despite documented evidence contradicting its claims.
**FIRST: I COMPLAINED ON 25 SEPTEMBER — BEFORE CHECKOUT.**
My dated emails to Booking.com document the noise, incorrect room and USED SOAP WITH BODY HAIR IN THE SHOWER. I also supplied photographs during our stay. Management's claim that I only reported the cleanliness issue after leaving is demonstrably false.
**SECOND: A BIGGER ROOM IS NOT AN UPGRADE.**
We requested a quiet twin room, not a noisy, unclean room opposite the lift, initially without the correct bed arrangement.
**THIRD: THE “QUIET FINISHING WORK” EXPLANATION IS IRRELEVANT.**
I witnessed men moving scaffolding and metal equipment outside our door, disturbing our sleep. The hotel later acknowledged this activity after reviewing CCTV. We received no advance warning.
**FOURTH: CLEANING CLAIMS DO NOT DISPROVE PHOTOGRAPHIC EVIDENCE.**
I photographed the used soap with body hair in our shower. Management's assurances about cleaning procedures do not change what I found.
**FINALLY: I EXPECTED BASIC HOTEL STANDARDS, NOT A PAYOUT.**
I requested a refund for ONE unacceptable night. Management subsequently made consideration of a refund conditional on removing my review and admitting I had lied. I refused.
I find the hotel's attempts to question my honesty and motives deeply insulting. We experienced these problems, reported them DURING OUR STAY and have dated correspondence and photographs supporting our account.
Rather than accept responsibility, management has chosen to attack the credibility of a paying guest.
**The hotel was neither clean nor quiet, and I found the staff and management exceptionally unpleasant. Their public response only reinforces my opinion of their customer service.**
I stand by every word of my review. **I WOULD NEVER RECOMMEND VILLA WAGNER.**
DON'T STAY HERE – NOISY, UNCLEAN AND APPALLING CUSTOMER SERVICE
⭐ 1/5 | Villa Wagner, Prague | September 2026
One of the worst hotel experiences I've had in years of travel. Our room was neither clean nor quiet, and I found the attitude of staff and management dreadful.
I booked a twin room and requested quiet accommodation. Instead, we were placed opposite the lift, initially without the twin-bed arrangement we had booked. Tram noise and vibration added to the disturbance.
The following morning, loud banging woke us. I opened the door in my pyjamas and saw three men moving scaffolding, metal poles and equipment into the lift immediately outside our room. I asked them to reduce the noise. We had received no advance warning of this activity.
Worse, the shower contained a USED BAR OF SOAP WITH BODY HAIR ON IT. I photographed it. This is unacceptable in a room supposedly cleaned for new guests.
I complained during our stay. We were eventually moved to a more suitable room, but that did not undo our dreadful first night. I requested a refund for that night only. The hotel's response was that we could check out if we wanted a refund. Finding another hotel at short notice in an unfamiliar city was not realistic.
10 / 10
One of the best choices I've made
The room was clean and cozy, I guess it was renovated recently. We found the place very spacious and this simple, but comfortable furniture (including a table with a microwave).
Also, the location is just petfect - not far from a metro station, but also max. 10 min walk from the downtown.
Nothing
9 / 10
Highly recommend
The cleaninless of the room, the location and the staff availability
Kedves volt a recepciós, a szoba kényelmes és tiszta volt. A reggeli finom volt, kedvesek voltak a pultosok. A város nagyon szép, csodás látnivalókkal! Egyszer még vissza térünk, mert van még amit nem tudtunk megnézni! Csak pozitív minden!
Nem volt ilyen :)
10 / 10Wyjątkowy·paź 2026
The room was clean and cozy, I guess it was renovated recently. We found the place very spacious and this simple, but comfortable furniture (including a table with a microwave).
Also, the location is just petfect - not far from a metro station, but also max. 10 min walk from the downtown.
Nothing
8 / 10Doskonały·wrz 2026
Hotel muy tranquilo y correcto cerca del Museo Nacional de Praga. Pudimos llegar con bastante facilidad desde el aeropuerto con transporte público y dada su cercanía con el centro prácticamente pudimos hacer el resto de viaje por la ciudad a pie. Además, a pesar de que parte del check-in era "self service" siempre encontramos personal en recepción dispuesto a ofrecer cualquier ayuda necesaria; por ejemplo, nos permitieron dejar nuestro equipaje allí hasta el momento del check-in.
En general descansamos bien ya que la zona y el hotel en general fueron muy tranquilos, pero tanto el colchón como las almohadas eran mejorables.
9 / 10Wyjątkowy·wrz 2026
The cleaninless of the room, the location and the staff availability
Obiekt Villa Wagner położony jest w miejscowości Praga i oferuje różne opcje zakwaterowania, które są klimatyzowane. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Muzeum Narodowe w Pradze – 500 m, Most Karola – 2,9 km, Wyszehrad – 1,9 km.
Udogodnienia
Bezpłatne WiFi/internet
Bezpłatny parking
Klimatyzacja
Dla niepalących
Akceptacja zwierząt domowych
Ogrzewanie
WiFi/Internet
Sejf
Dostęp windą
Dostęp kluczowy
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Dostępna usługa sprzątania
Alarm pożarowy
Gaśnica
Produkty czyszczące
Często zadawane pytania
Czy ten obiekt stosuje ulepszone procedury czyszczenia?
Tak, ten apartament wprowadził ulepszone procedury i procesy czyszczenia, aby zapewnić Ci zdrowie i bezpieczeństwo.
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu apartament?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie Villa Wagner. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy apartament jest basen?
Nie znaleźliśmy basenu wśród udogodnień w tym obiekcie typu apartament. Zastanów się, czy basen jest ważnym elementem Twojego pobytu.
Czy obiekt Villa Wagner akceptuje zwierzęta domowe?
Tak! Ten apartament jest przyjazny dla zwierząt. Aby uzyskać więcej informacji, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą rezerwacji w sprawie zasad dotyczących zwierząt.
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie Villa Wagner?
Znaleźliśmy 15 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to bezpłatne wifi/internet, bezpłatny parking, klimatyzacja, dla niepalących i akceptacja zwierząt domowych.
"The room was clean and cozy, I guess it was renovated recently. We found the place very spacious and this simple, but comfortable furniture (including a table with a microwave).
Also, the location is..."
Goście uwielbiają to miejsceGoście przyznają temu obiektowi najwyższą ocenę
Idealne dla zwierząt domowychPrzyprowadź wszystkich swoich przyjaciół i rodzinę, nawet tych futrzastych
Wysokiej klasy wartośćDobra cena jak na ten obszar
O tym ten wynajem wakacyjny
Villa Wagner
Obiekt Villa Wagner położony jest w miejscowości Praga i oferuje różne opcje zakwaterowania, które są klimatyzowane. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Muzeum Narodowe w Pradze – 500 m, Most Karola – 2,9 km, Wyszehrad – 1,9 km.
Udogodnienia
Bezpłatne WiFi/internet
Bezpłatny parking
Klimatyzacja
Dla niepalących
Akceptacja zwierząt domowych
Ogrzewanie
WiFi/Internet
Sejf
Dostęp windą
Dostęp kluczowy
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Dostępna usługa sprzątania
Alarm pożarowy
Gaśnica
Produkty czyszczące
Mapa Praga, Czechy
Oceny i recenzje
8,9 / 10
(239 oceny)
100% sprawdzonych opinii
9 / 10Wyjątkowy·paź 2026
Kedves volt a recepciós, a szoba kényelmes és tiszta volt. A reggeli finom volt, kedvesek voltak a pultosok. A város nagyon szép, csodás látnivalókkal! Egyszer még vissza térünk, mert van még amit nem tudtunk megnézni! Csak pozitív minden!
Nem volt ilyen :)
10 / 10Wyjątkowy·paź 2026
The room was clean and cozy, I guess it was renovated recently. We found the place very spacious and this simple, but comfortable furniture (including a table with a microwave).
Also, the location is just petfect - not far from a metro station, but also max. 10 min walk from the downtown.
Nothing
8 / 10Doskonały·wrz 2026
Hotel muy tranquilo y correcto cerca del Museo Nacional de Praga. Pudimos llegar con bastante facilidad desde el aeropuerto con transporte público y dada su cercanía con el centro prácticamente pudimos hacer el resto de viaje por la ciudad a pie. Además, a pesar de que parte del check-in era "self service" siempre encontramos personal en recepción dispuesto a ofrecer cualquier ayuda necesaria; por ejemplo, nos permitieron dejar nuestro equipaje allí hasta el momento del check-in.
En general descansamos bien ya que la zona y el hotel en general fueron muy tranquilos, pero tanto el colchón como las almohadas eran mejorables.
9 / 10Wyjątkowy·wrz 2026
The cleaninless of the room, the location and the staff availability
Everything was great! No complaints
ZZZZ
Najwyżej oceniane przez gości
8,9
(239 oceny)
"The room was clean and cozy, I guess it was renovated recently. We found the place very spacious and this simple, but comfortable furniture (including a table with a microwave).
Also, the location is..."
Goście uwielbiają to miejsceGoście przyznają temu obiektowi najwyższą ocenę
Idealne dla zwierząt domowychPrzyprowadź wszystkich swoich przyjaciół i rodzinę, nawet tych futrzastych
Wysokiej klasy wartośćDobra cena jak na ten obszar
Mapa Praga, Czechy
O tym ten wynajem wakacyjny
Villa Wagner
Obiekt Villa Wagner położony jest w miejscowości Praga i oferuje różne opcje zakwaterowania, które są klimatyzowane. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Muzeum Narodowe w Pradze – 500 m, Most Karola – 2,9 km, Wyszehrad – 1,9 km.
Udogodnienia
Bezpłatne WiFi/internet
Bezpłatny parking
Klimatyzacja
Dla niepalących
Akceptacja zwierząt domowych
Ogrzewanie
WiFi/Internet
Sejf
Dostęp windą
Dostęp kluczowy
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Dostępna usługa sprzątania
Alarm pożarowy
Gaśnica
Produkty czyszczące
Często zadawane pytania
Czy ten obiekt stosuje ulepszone procedury czyszczenia?
Tak, ten apartament wprowadził ulepszone procedury i procesy czyszczenia, aby zapewnić Ci zdrowie i bezpieczeństwo.
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu apartament?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie Villa Wagner. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy apartament jest basen?
Nie znaleźliśmy basenu wśród udogodnień w tym obiekcie typu apartament. Zastanów się, czy basen jest ważnym elementem Twojego pobytu.
Czy obiekt Villa Wagner akceptuje zwierzęta domowe?
Tak! Ten apartament jest przyjazny dla zwierząt. Aby uzyskać więcej informacji, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą rezerwacji w sprawie zasad dotyczących zwierząt.
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie Villa Wagner?
Znaleźliśmy 15 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to bezpłatne wifi/internet, bezpłatny parking, klimatyzacja, dla niepalących i akceptacja zwierząt domowych.