Ansitz Heufler by Norbert Niederkofler

Il personale gentile e professionale La colazione eccellente La struttura molto accogliente Ristorante ottimo con atmosfera tipicamente alto atesina

La camera da letto, non in linea col resto il materasso e i cuscini scomodi

The location and the place is great. The staff was the most professional and friendly I have ever came across

Lack of air conditioning but in such an old building it is not surprising.

Ein ehrwürdiges altes Gebäude, außergewöhnlich schön von innen; ein Genuss für Auge und Seele. Die mit altem Holz ausgestatteten Räume bieten ein wunderbares Raumklima und eine ganz besondere Atmosphäre.

Piccola struttura storica molto affascinante e sapientemente ristrutturata. Colazione gourmet con servizio al tavolo e menu alla carta con ottimi prodotti del territorio.

Camera doppia ampia ma con servizi che non tornano: 1 sedia relax, 1 pouf, 1 comodino, 1 luce di cortesia, 1 paralume, 1 presa vicino al letto (proprio dietro alla testiera, quasi al centro del letto….e chi dorme con un cavo che pende sulla fronte?!?). Pare quasi che da una singola (anche se di generosa metratura) i signori abbiano deciso di ricavare una camera doppia. Col prezzo che si paga proprio non ci sta, per lo meno si dovrebbero rivedere gli arredi e i servizi “di base” proporzionati agli occupanti della camera. Ristorazione a cena: grandi aspettative ma cucina piena di lacune da migliorare (alcuni piatti da rivedere, altri purtroppo banalmente sbagliati, ad es. troppo salati), sicuramente non il livello che ci si aspetterebbe da un nome così illustre della ristorazione alpina italiana. Servizio: personale molto cordiale ma - a tratti - troppo cerimonioso e pedante. In alcune occasioni si ha poi la sensazione che lo staff sia un po’ sottodimensionato rispetto al livello di servizio esclusivo che vorrebbe erogare; i tempi di attesa per la colazione al tavolo sono biblici, non sempre si ha tempo di aspettare così tanto… Nel complesso il prezzo non è in linea con quanto offerto, si paga tanto per il “nome” di chi gestisce la struttura ma in sostanza la struttura è molto essenziale e non offre alcun servizio che giustifichi il prezzo (decisamente alto) pagato. In Alto-Adige a questo prezzo si trovano strutture di livello nettamente superiore.