Tudo perfeito!

Nada

Escolher um lugar aonde queremos, nos conectar com a natureza, buscar um momento especial e único pra vida com o nosso par é muito importante! O refugio na Mantiqueira, nos ofereceu tudo isso e nos surpreendeu desde o início da hospedagem Recebemos antes da estadias um voucher cortesia para além de conhecer um pouco da cidade e dos pontos turísticos nos preparar para uma experiência incrível no chalé A recepção começa no primeiro atendimento e foi o principal diferencial Chegando no espaço, além de ser lindo é muito aconchegante contendo tudo oque fosse necessário para ter uma excelente estadia Nos surpreendeu muito cada detalhe, a vista é de tirar o fôlego e cada área de lazer é o espaço ao todo nos trouxe uma experiência maravilhosa Com certeza voltaremos! Vai ser a partir de agora um dos nossos lugares favoritos Agradeço desde já toda recepção apoio e assistência da equipe! Vocês tornaram a nossa experiência única! Levaremos no coração e nos pensamentos tudo oque foi vivido!

Gostei de tudo !

Experiência nota 1000!!! Fui com o meu namorado celebrar o aniversário dele e não poderíamos ter feito escolha melhor! O Chalé 4 é perfeito, além de aconchegante e lindo também proporciona uma vista indescritível! Acabamos pegando alguns dias de chuva mas nem ela foi capaz de atrapalhar nossa viagem. Curtimos demais o chalé, principalmente a banheira externa que fica na área coberta. Não posso deixar de citar o suporte maravilhoso do Guilherme que sempre estava à disposição e fez de tudo e mais um pouco para que tivéssemos a melhor estadia possível. Muito obrigada a toda equipe, trabalho fantástico o de vocês. Já estamos doidos planejando quando voltaremos!

The breakfast was one of the highlights of our stay. Every morning, a generous basket was delivered to our cabin with fresh bread, cold cuts, juice, coffee, and other items. The quantity and quality were excellent for two people, and everything was always fresh and well prepared. Although the property is located a little away from the main town area, it offers a large and pleasant common space with several attractions that help guests enjoy the natural surroundings. There are walking trails, hammocks for relaxation, and a small stream that adds to the peaceful atmosphere. Another positive aspect was the staff. Everyone we interacted with was friendly, courteous, and very helpful throughout our stay, always willing to assist whenever needed.

The main downside of our stay was the condition of the cabin itself, which appears to need more attention and maintenance. While the overall concept of the accommodation is very appealing, several maintenance issues affected our experience. Both the kitchen and bathroom wooden sink areas showed significant wear, including visible damage and water leaks. There were also burned-out light bulbs, and the bathroom light switch appeared loose and pushed into the wall. In addition, the bedroom floor had multiple cracks, and the glass panel facing the bathtub was also cracked. None of these issues prevented us from using the cabin, but they created an impression that the property has not been maintained to the same standard as the rest of the guest experience. Addressing these items would greatly improve the overall quality of the stay.